当下,持续增长的金融需求与传统金融供给不充分的矛盾日益突出。如何针对广大消费群体特点,充分满足其日益增长的金融需求已成为摆在各金融机构面前的时代命题。答好这道时代新命题,需各金融机构立足本职,各出奇招做实做细。
而这其中,消费金融机构凭借前瞻性数字化能力布局,针对市场多样化消费需求,持续优化升级产品,实现对传统信贷服务模式的补位破局。
作为专注于以普惠民生的金融科技公司,数禾科技通过把脉“用户需求”,多措并举由“技术良策”“服务良策”“产品良策”构成的“数智良策”。其中,“产品良策”通过深入的用户洞察,精益求精提升产品设计与服务质量,不断优化信贷产品还呗APP的使用体验,让更多的消费者享受更精简的贷款流程,持续满足用户的多元金融需求。
致力于为用户提供“产品良策”
信息化时代,消费者需求快速变化,效率和体验成为赢得用户的重要武器。如何以当下消费者需求的深度洞察为核心,打造满足用户新型需求的产品和服务?数禾科技通过科技赋能创新,不断提升产品质量,致力于为用户提供便捷安全的消费金融产品和服务。
依托多年来在金融行业积累的经验,数禾科技推出“数智良策”。在这里良策不是药剂,而是妙计。数禾科技通过把脉“用户需求”,多措并举由“技术良策”“服务良策”“产品良策”构成的“数禾良策”。
其中,“产品良策”通过不断优化信贷产品还呗APP的使用体验,具体措施包括加速APP启动;通过视觉优化与,信息展示让APP页面展示更清晰;优化多处手动输入信息的环节,缩短申请时间,让申请流程更精简等。
事实上,在去年七周年之际,数禾科技为了向“让人人享有金融服务,解”这个目标挺进,就已提出全新文化内核“数禾七芯”。其中“产品芯”是指用数智化的科技能力实现“,解”的产品理念,通过数智化的应用真正达成业务的价值初心,让产品成为载体和介质,让智能服务大众。
从某种意义上来看,在今年八周年之际,提出的“产品良策”是把“产品芯”从一个顶层设计的概念延伸至实际业务和具体实施。
优化产品释放市场消费潜力
“近年来,经济下行压力较大,部分居民收入水平下降,信贷评级下滑,难以从银行机构获得足够的信贷支持,消费金融公司在一定程度上起到了兜底作用,有效缓解了这部分借款人的资金压力,对于稳定消费、促进经济复苏具有一定的作用。”
一位业内人士表示,今年以来,不少消金公司通过产品优化,让居民享受到更便捷的金融服务和更充分的纾困力度,一定程度上释放了消费潜力。
数禾科技清楚地知道:消费是经济复苏畅通国内大循环的关键环节和重要引擎。为提振居民消费信心,消金公司纷纷依托数字化优势,优化产品与服务质量,在促消费过程中发挥了重要作用。
数禾科技正是关注到用户在借贷中的这些问题,充分利用人工智能和大数据技术降本增效,优化产品及审批流程,并,限度让利于用户。据统计,2022年借款流程响应速度提升200%,全线上操作、让放款不等待,为小微群体提供了更方便的直达金融服务“快速通道”,有效解决用户资金周转的难题。截至目前,数禾科技旗下的还呗累计为55万小微企业主提供超160亿资金。
针对传统金融服务中小微用户准入门槛高、授信期限短、额度低、经营风险难把握等难点,数禾科技还以满足客户融资需求为导向,打造一套全流程智能决策引擎。通过大数据、人工智能技术,系统对海量数据进行高效整合、多维建模,形成精准的客群画像,在业务前端和后台运营环节,突破,先后研发成功维纳计划、智能获客系统、分诊器、用户旅程等模块技术或系统工具,通过夯实底层技术基础,从根本上提高金融服务小微普惠、服务实体经济的能力。
当前,后疫情时代的消费潜力不断被激活,数禾科技持续看好消费金融的发展前景。未来,数禾科技将一如既往地将技术创新与产品创新和服务创新相结合,释放下沉市场巨大潜能,更通过灵活应对消费者不断变化的个性化需求,不断优化产品服务用户,发力助推我国实体经济的稳步复苏。