近年来,以大数据、区块链、人工智能等为代表的金融科技迅猛发展。2022年初,中国人民银行印发《金融科技发展规划(2022-2025年)》,要求高质量推进金融数字化转型,健全适应数字经济发展的现代金融体系。
技术能力与业务发展密不可分。技术是支撑业务发展的核心动力,技术创新改变业务,甚至决定了业务的发展方向。而业务发展又反向驱动技术创新,为技术落地提供更多的应用场景,又将成为新技术研发和使用的重要驱动力。数禾科技自成立以来,一直坚持技术为本,技术推动创新,坚持自主研发,目前已经完成申请200多项知识产权,通过多项国家专利,并且这些自主研发的技术赋能其业务稳定持续发展,让数禾科技成为业内佼佼者,获得用户和合作伙伴的高度认可。
打造核心竞争力 技术推动业务融合发展
金融科技创新和自主研发能力正在成为未来金融发展关键因素,一方面技术创新正在成为金融科技主体的“核心竞争力”,把核心技术牢牢掌握在自己手里,确保对于自身金融科技应用能力的自主把控。另一方面,金融科技的应用需求更加向底层穿透,需要在适应金融行业独特需求的条件下进行创新突破。
数禾科技利用大数据、人工智能应用、云计算等坚持自主研发完整和成熟的基础技术体系,整体系统基于亚马逊云计算平台进行搭建生产双集群,有效地增加了系统的可用性指标。在软件开发管理过程中采取标准化闭环的开发管理过程,即在需求提出、设计研发、测试、上线、业务监控与告警、客服异常等环境都有对应的标准流程进行管理。
另外,自主研发的灵活的金融产品套件又是数禾科技技术的新武器。在迭代较快的互联网环境中,产品套件能够比较灵活地支撑业务进行一些流程上的变更配置,带来较大的业务发展需要。
加大科技研发投入 追求长期主义价值
金融科技企业在技术研发上的不断进步和大数据应用的进入深水区让普惠金融释放了巨大活力,通过普惠金融支持小微实体经济和乡村振兴,释放消费潜力,拉动内需,促进内循环。
在今年经济双循环的发展环境下,数禾科技加大科技研发投入,携手同业利用大数字创新和数字化改革共同助力普惠金融的发展,并赋能普惠金融变得更加开放,更有活力。依靠技术创新与大数据能力优势,数禾科技发挥普惠金融的价值为实体经济发展贡献力量。截至目前,数禾科技旗下产品还呗激活注册用户突破1.3亿。
数禾科技充分利用大数据和流量转化为行业发展提供了丰富的参考工具。自主研发智能CRM、个人画像、客群画像,全方位、多通道为客户提供差异化服务。
此外,数禾科技还在不断优化智能客服服务能力和效率。在业内优先的研发“用户旅程”技术,围绕以还呗业务数据中的用户行为标签分析场景,通过大数据、智能化技术实现横向比对和纵向评估,通过无人值守的系统工具,实现对同类用户的特征标注和对比分析,以及单个用户的行为预测分析,以推动业务的高效发展。
自成立以来,数禾科技就注重技术创新,以智能化为手段、坚持自主研发先后获得上海市政府、上海市科学技术委员会、国家税务总局上海税务局联合颁发的高新技术企业证书,上海软件和信息技术服务业百强,上海浦东新区民营企业突出贡献奖等。荣誉的背后代表政府的认可,更代表千万用户的肯定。致力于成为用户一生的智能金融家不是一句空口号,而是这家金融科技公司不断深耕、注重研发、技术进阶、服务用户、追求长期主义价值的长远目标和必然结果。