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中荷人寿温情启动“康养季”服务给予全方位养老保障

时间:2023-05-16 17:48:48    来源:企业供稿    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  第七次人口普查结果显示,我国65岁以上人口占比超过13.5%,呈加速上升趋势。积极应对人口老龄化、做好养老服务,需要加速发展第三支柱养老保险,稳步推进多层次、多支柱养老保险体系发展。银保监会人身险部近日发布《关于2022年度进一步丰富人身保险产品供给情况的通报》,要求各人身保险公司要积极推进养老保险第三支柱发展,丰富老年等民生领域保险供给,持续提供符合保险业发展规律和客户需求的保险产品及服务,推进人身险业高质量发展,增强人民群众对保险业发展成果的获得感。

  作为一家合资寿险公司,近年来,中荷人寿将企业发展与保险行业的变革深度融合,发展规模稳定增长,在立足保险主业的基础上,不断优化产品结构、创新产品形态,积极探索健康服务与保险产品的深度结合。近日,中荷人寿宣布正式启动“康养季”温情服务活动,活动期间推出的基于全养老理念的“康养季”保障解决方案,为客户打造全生命周期的养老产品和贴心服务,帮助更多的老年人享受安心的高品质养老生活。

  发力健康管理生态圈,探索保险+健康新模式

  据预计,到2050年我国80岁及以上人口将增至1.59亿,高龄老人可能面临更为严峻的健康问题,空巢老人和独居老人的增长将弱化家庭养老的功能。到2050年,我国的老年抚养比将大幅上升,预计将突破50%,养老负担加重。与此同时,我国的养老服务体系仍滞后于养老服务需求,养老保障和医疗保障水平的区域性不平衡仍然存在。

  近年来,中荷人寿聚焦养老保障需求,加大产品开发与创新力度。产品种类从简单走向多元,产品设计从单一走向定制化和个性化,产品形态不断创新,团险渠道与个险渠道深度交叉融合,上线家庭团单,开启团险线上投保新模式;同时发力规划并建设健康管理生态圈,探索“保险+健康”新模式,为客户提供从预防、治疗到康复的全流程一站式健康服务。

  康养保障全覆盖 四大类服务亮相“康养季”

  据了解,中荷人寿第二季度启动的“康养季”服务活动包括四大类,以全覆盖的康养保障,满足老年人“线上购药”“就医绿通”“居家护理”和“适老化改造”等实际需求,灵活选择、量身定制,助力客户享受高质量的养老生活。

  “居家护理”方面,除了涵盖基础护理上门服务外,还可安排专业的康护评估团队,通过多维评估体系,针对疾病病情评估和诊断、常规检查及个人身体一般情况等,为客户提供线上远程专业评估服务,包括健康评估及养老需求评估,并据此制定上门康复、基础护理以及医疗护理计划,出具《康护评估报告》。 此外,线上健康咨询可为老年客户提供营养膳食咨询、个人养老生活规划咨询类服务。目前,康复上门服务已覆盖北京、辽宁、山东、天津、上海、江苏和河北地区,其他服务可覆盖全国30座城市。

  对于上了年纪的老人来说,当腿脚变得不利索,原来的门槛、拐角、地板都可能变成了障碍和陷阱,尤其是一些住了一辈子的房子突然变得寸步难行的时候,老年人的房间布局和方便性就显得尤为重要。适老化改造是中荷人寿为客户免费提供的一对一、一站式全流程专业顾问服务,可帮助解决适老化改造难题。在使用适老化改造咨询答疑服务期间,用户可针对适老化改造方面的任何需求和问题致电咨询,适老化改造管家会详细解答相关问题。

  “就医绿通”方面,可提供预约专家门诊、专家病房、指定专家手术等15项患者所需的医疗增值服务,有效满足客户的医疗服务需求。客户在关注微信公众号“医加壹健康”并登记注册后,便可通过遍布全国1800余家三级及以上医院的服务网络享受在线预约服务;同时还可得到1次重疾门诊绿通、1次重疾住院/手术加快绿通以及3次就医管家(专家号)的服务。例如:客户于服务有效期内且过等待期后,罹患约定的重疾中的一种或几种(参照DDLE重疾),经二级及二级以上公立医院确诊后,可在“就医绿通”范围内得到专家号门诊预约服务,同时还可指定医院、指定科室以及当次就诊的全程专业服务,包括医护陪诊、挂号、取药等。

  “线上购药”方面,客户本人及直系亲属在一年权益期间,能够享受不限次数的3-8折优惠权益以及不限次的线上问诊(补方)服务。

  中荷人寿表示,公司将以党的二十大精神为指引,继续秉承“客户至上轻松尊重”的保险服务理念,持续研发满足客户养老需求的保险产品,助力“银发族”老有所依、老有所养,做好新时代中国式养老必答题。


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