自京东健康正式运营以来,在与合作伙伴们一起服务用户的过程中,已经成为线上健康消费第一入口;承载着刘强东的强大期许,京东健康已经成为了继京东物流、京东数科、京东零售之后,京东的第四驾马车。
谈及京东健康的发展时,刘强东曾断言:“这事儿做好了,规模相当于再造一个京东!”由此可见,刘强东对于京东健康的信心与期望。而近年来,京东健康也在持续朝着更高的目标迈进。
在第三届京东健康合作伙伴大会上,京东健康表示,未来从开放生态、模式拓展、服务融合和普惠可及四个维度入手,与合作伙伴一道,共谋高质量发展之路。
其中,在开放生态方面,京东健康将不断优化体验,守护规则公平,健全商家成长的权益与工具,通过分层的优质供给和有价格竞争力的平台体验,做深用户基池,满足用户不断精细化的健康消费需求。
在模式拓展方面,京东健康将持续贯彻线上线下融合,用数字连接打通用户流转链路,真正实现用户全域营销,并以数智化手段,助力合作伙伴创造渠道增量,为合作伙伴提供营销升级的新思路。
在服务融合方面,京东健康将不断深化远程诊疗服务布局,加强专科线上标准建设,丰富医生与非医专业角色供给,以数智健康物联网布局,夯实“解决方案式”专业消费体验。
在普惠可及方面,京东健康坚持长期价值,不断深化国内获批新特药全网,第一站的价值,同时进一步加速罕见病药品和特医食品等特殊品类的可及性,并通过创新支付、公益援助、医保打通等一系列举措,覆盖更多有需求的用户,助力普惠医疗的进一步落地。
在不断深化线上健康消费第一入口、提升用户服务价值的基础上,从开放生态、模式拓展、服务融合和普惠可及四个维度入手,与众多合作伙伴一道,致力于将京东健康打造成为全民全域健康消费第一入口。这也代表了刘强东的想法与对京东健康的追求。期待京东健康为用户和合作伙伴等各方创造出更大价值。