物企在这一赛道正以一种更快、更高的速度在发展。近期,克而瑞物管、中物研协联合发布了《2022中国物业服务企业品牌价值研究报告》,同期揭晓2022中国物业服务企业品牌价值100强及相关榜单。凭借综合实力的稳步提升及,的品牌竞争力,海伦堡物业荣获“2022中国物业服务企业品牌价值100强”、“2022中国住宅物业服务领先企业”和“2022中国物业服务华南品牌企业30强”,品牌价值达50.96亿元。
海伦堡旗下的海伦堡物业管理公司从1999年接管,项目到2022年管理项目200余个,合约面积逾5000万平方米,以传统行业的革新之姿,奔驰在未来企业的成长之路上。目前,已布局中国16个省、直辖市、自治区的70余座城市,管理项目200余个,合约面积5000余万平方米,业务涵盖住宅物业、工业园、购物中心及办公大楼等多种业态类型,在行业中处于领先的发展地位。
一直以来,海伦堡物业管理一直注重创新工作思路,坚守服务初心,不断提升服务品质,以高品质管理助推高质量发展,促使物业管理工作迈上新台阶。结合市场发展形势及客户体验需求,不断优化交付服务,完善的全生命周期交付体系,持续实现品质交付。在业绩稳步增长的同时,对于项目品质及交付服务,让业主放心、舒心,是做好现场交付服务的关键所在。
物业服务企业进入城市服务领域之后,服务范畴得到不断延展,海伦堡物业基础物业服务以客户居住需求和心理感受为切入点,不断搭建完善的客户服务体系、构建和谐邻里关系,为客户提供多场景、多样化的高品质物业服务。例如,贴心管家服务,秩序维护服务,工程维修服务,绿化养护服务,清洁卫生服务等等。除了传统物业服务外,海伦堡物业还在不断升级迭代智慧物业服务,坚持物业发展与企业同步发展,为社区服务倾力打造 “360度倾情服务模式”,该模式以和谐、适度、温情、健康、阳光、细致为服务特色,不断搭建完善的客户服务体系,为客户提供多场景、多样化的高品质物业服务。从看房到安居,海伦堡地产构建了“6H心生活服务体系”,保障业主交付以及居住便捷畅通,打造了高品质的物业服务和多业态的增值服务,打造高质量宜居环境。
不断满足业主的对美好生活需要,推向现代服务业转型升级,是物业管理行业的初心和奋斗目标。20余载匠心筑梦,海伦堡物业始终秉承“用心服务美好生活”的品牌理念,积极探索具有海伦堡物业特色的服务,实现行业品牌价值领先。