面对突发战“疫”，祥生物业交出“有温度”的服务答卷

　　疫情反复，牵动着全国人民的心。在抗疫过程中，住区成为全民动员和疫情攻坚的第一防线已成为共识。买房是开始，服务是延续，尤其在这样的特殊时刻，物业的责任担当与关键作用，成为业主们生活的重要保障。

　　自内蒙疫情爆发以来，祥生物业内蒙公司迅速启动疫情应对小组，除被封控居家的物业工作人员，其余全员上岗。从10月1日开始，在岗员工吃住都在办公室，持续战斗在环境消杀、安全管理、社区治安、资源调配、人员统筹等社区生活的各个方面，坚守一线，同时每日接送核酸检测工作人员，帮助、配合医务人员做好疫情防控工作。

　　物业工作人员按照划分的区域分片作业，，对苑区各楼栋出入口、单元楼道、单元门、楼梯扶手等公共场所每日进行全面消毒，全力阻断病毒传播途径，保障业主的生命健康安全。

　　疫情静态管理期间，各类新鲜蔬菜的采购成为每个家庭面临的迫切问题。祥生物业为业主免费赠送爱心蔬菜、大米、面粉等，分拣打包，送到每一户业主手中。鼓励业主坚定信心，共渡难关。同时收集业主们的代购需求，跑腿代购蔬果、食材、生活用品等，联系超市统一配送物资，成了祥生物业人员新增的日常工作。当统一进行消毒后的物资送到业主手中时，他们的赞赏便是，的奖章。

　　国庆长假期间，祥生物业在做静态管控时了解到，有些业主外出未归，于是物业主动联系业主，照料花卉植物，喂养宠物。贴心服务，做到有求必应。

　　长假期间骤然降温，很多业主由于静态管控未能及时返家。祥生物业工作人员主动征得业主同意，帮忙入室关窗。同时为业主检查暖气阀门，维修供暖管道，确保冬季供暖。种种贴心细致的服务，受到业主的一致好评！

　　疫情就是命令，防控就是责任。在这场没有硝烟的战场上，医院是前线，小区是底线。来势汹汹的疫情没有给祥生物业工作人员太多的准备时间，但他们第一时间迅速反馈，履行疫情期间该有的社会责任和对业主的责任。面对复杂严峻的疫情防控形势，每一位物业工作人员守望相助，坚韧奉献，恪守防疫工作岗位职责没有丝毫懈怠，牢牢守住疫情防控“，一公里”防线，时刻为业主的居家安全保驾护航。

　　甚至有不少业主主动送上口罩、消毒液、一次性手套等物资以表感谢，希望他们能在守护业主安全的同时照顾好自己。防疫抗疫工作开展以来，祥生物业和业主风雨同舟共渡抗“疫”难关，获得了业主们的一致认可。