随着物质生活的提高,青年人的幸福感、获得感与日俱增,但因消费观不正确引发的消费乱象也日益凸显。在消费市场,年轻群体由于常见的超前消费、过度消费等问题而掉进了“信贷陷阱”,以贷养贷、逃废债等问题也是屡见不鲜,同时征信诈骗、信息泄露等问题也成为了行业痼疾。面对行业发展之痛,数禾科技勇担当社会责任,重拳出击,以“行业教育”和“技术反诈”为抓手,多措并举培塑官兵健康正确的消费观,并利用数字赋能守护用户信贷安全。
数禾科技高度重视消费者权益保护工作,积极开展消费者权益保护工作,不断提升消费者权益保护工作水平,切实维护消费者合法权益。以数禾科技旗下累计用户数超过1亿,为超过1400万用户提供合理信贷服务的还呗为例。它长期通过官方公众号等新媒体渠道,积极开展金融知识、防骗知识科普。其打造的“还小呗课堂”系列视频中,针对社会上高发的金融诈骗场景,“还小呗剧场”通过情景模拟,寓教于乐,让年轻群体轻松识别和应对诈骗套路。
为对外加大金融知识宣教力度,数禾科技还通过“政企联合”的形式,联手多地监管部门与机构,开展了一系列反诈宣传活动。在与重庆反诈中心联合举办的“反诈骗“主题专项科普教育活动中,依靠背后股东分众传媒的品牌传播力,使得活动达到了600w+的传播量,在超过200个社区、50万人口中广泛渗透,取得了良好的社会影响力。
数字化转型加速的当下,消费者权益工作拼的更是实打实的数字科技实力。基于此,数禾科技还持续细化完善消保各项工作,不断用数字赋能来维护消费者合法权益,推动形成公开、公正、公平的市场环境和市场秩序。如,针对贷款中介这一行业BUG,数禾科技用“硬核”科技予以了封堵。其打造的反诈中介监测模型可以识别信息包装或伪造、远程助贷等欺诈操作,避免年轻用户群体因轻信第三方中介而遭受财产损失。
数禾科技近期还升级了旗下还呗APP产品主张,即“好借好还呗”,让用户感受到“借钱放心、还款省心”的借贷体验,帮助广大消费者树立起“好借好还,再借不难”的正确消费信贷观。面向未来,数禾科技旗下还呗将牢固树立“以客为尊”的服务理念,并加大对客户需求的关注力度,多措并举,不断提升金融服务能力。