“请问,附近有没有药店还开着?我父亲胃病犯了,家里胃药吃完了,不知道各位有没有办法!”,家住南门区的凌先生在数个业主微信群中求助。经人建议,李先生在叮当快药上尝试购买,大概二十多分钟,李先生接到叮当快药小哥的电话拿到了药。
事实上,李先生所遇到的问题并不是个例。因疫情等原因,大家都不大愿意去医院或者药店买药,尤其在夜间等特殊场景下,大家买药就更加不方便了。叮当快药作为叮当健康旗下一家即时健康到家企业,依托于线上线下一体化运营模式、强大的药品供应链、28分钟配送上门以及独具特色的夜间服务,能够满足各种场景下,特别是夜间足不出户的健康咨询、买药需求。
夜售服务作为叮当快药,特色的服务之一,一直深受用户欢迎。在社交媒体上,随处可见网友们对叮当快药的热切表白。在这样的背景下,叮当快药夜间订单量持续增长,于2018年、2019年、2020年、2021年及截至 2022年3月31日止三个月,叮当快药来自线上直营及线下零售渠道(不包括透过合作房者)夜间订单(即下午十时至早上八时收到的销售订单)分别为2.0百万笔、4.0百万笔、5.0百 万笔、7.6百万笔及1.7百万笔。
叮当快药相关负责人表示,叮当快药的使命是为用户提供全面而专业的医疗健康到家服务,公司将长期致力于开拓方便、快捷、专业、便于获取且价格合理的医疗健康产品服务组合,以解决各种未被满足的医疗健康需求。