社交赛道很久没有这样振奋人心的消息了,这次站到聚光灯下的是Soul。近日,社交平台Soul向港交所递交A1上市申请,正式启动港股上市流程。
数据显示,该平台MAU(月活跃用户数)2021年同比增长51.6%,达到3160万。DAU(日活跃用户)2021年同比增长55.8%,达到930万;此外,平台2021年营收达到12.81亿元,较上年同期增长157.3%。
除了自身快速增长的用户和营收数据,Soul的上市备受关注,主要源自两方面因素。一方面,整个社交市场其实都在期待新故事。
互联网的尽头是社交,作为刚需的社交赛道从来都是热闹的。无数大厂和创业者争先恐后的涌入,但在微信的制霸之下,大多“开头美好而结局潦倒”,重磅出场后在社交榜单上一闪而过,便再无后续。今年初,百度曾推出号称语音版的Soul——“嗨圈圈”在“小火”一把后迅速沉寂下来;而一度登顶App Store免费榜的啫喱,在主动下架后至今没有新的动向。
另一方面,在缺乏优质标的的二级市场,投资者也在等待新机会。在这个进入门槛低,但竞争异常残酷和激烈的赛道中,能走到上市的社交玩家少之又少。目前二级市场中,还在牌桌上的似乎只有腾讯、陌陌等少数社交选手。
特别是,不同于腾讯旗下王牌微信所代表的熟人社交,也不同于陌陌主打的陌生人社交,Soul自称“开放式社交平台”的定位无疑更加特殊,也为投资者们提供了另一个全新的选项。一旦后续成功上市,这种稀缺性也将影响市场对Soul的市值评估。
Soul港股招股书中称,Soul是为年轻一代而设计的虚拟社交平台,通过打破地域以及社交限制,让人们通过兴趣及虚拟身份建立、维持广泛的关系。根据艾瑞咨询报告,Soul与所有其他社交网络平台不同,专注于虚拟身份社交、丰富的原创内容以及去中心化的内容分发、基于兴趣图谱及个性化用户和内容推荐的开放式社交网络。
那么,Soul为什么不属于陌生人社交赛道?其产品的差异性究竟是什么?社交的尽头真的是“加个微信”吗?以申请港股上市的Soul为切入口,社交领域未来又有怎样的新故事?
01 Soul≠陌生人社交产品
2016年,微信日活达到7.68亿,自此牢牢坐稳了移动时代的社交铁王座,也凭借对熟人关系网络的封锁把一众社交平台压制得无法喘息。
陌陌成为了特殊的那一个。这个和微信几乎同一时间推出的产品,同样把握住了PC向移动时代过渡的机会,并凭借对LBS技术(通过定位技术获取设备所在位置、提供服务)的应用,极大提升了社交效率。在上线3年后,陌陌月活跃用户就已经达到6020万,并成功登陆纳斯达克,充分显示了荷尔蒙社交的强大驱动力,也以一己之力开辟出了移动时代的“陌生人社交”赛道。
至此,社交江湖格局既定,一套认知范式也就此建立,即所有社交玩家都可以被简单划分为,熟人社交和陌生人社交。前者的代表是微信,后者的代表则是陌陌。这样粗暴的分类方便了人们的快速理解,但同样也限制了大家的想象力,似乎除此之外再无第三条道路。
但事实是,你很难用旧框架去认知新事物。
例如在Discord、BeReal这些近年来迅速蹿红的社交平台身上,就难以套用“熟人VS陌生人”的认知逻辑。而正申请上市的 Soul在此前也曾一度被划分为陌生人社交赛道中,直到今天很多媒体在提到Soul时,还会带上“陌生人社交平台”的定语。
但如果以鼻祖陌陌去定义陌生人社交这个品类,能发现其核心功能无外乎满足荷尔蒙需求。社交产品JOIN联合创始人于宙曾撰文表示:“更,的说,就是根本没有陌生人社交这个赛道,有的只是OnlineDating。”
从产品设计、用户使用行为到最终沉淀的社交关系等维度来讲,Soul都与这个赛道的产品呈现出了鲜明的差异。
首先,最简单直接的,从产品设计来看,大多数陌生人社交软件或者Dating App(约会软件)说旨在帮助用户快速建立现实的关系,会在产品突出真人照片展示、地理位置(LBS)等功能。
打开Soul,首先出现的是一个旋转的星球,也看不到真人头像,因为这个产品的出发点就不是为了快速建立现实连接。根据Soul创始人张璐在接受媒体采访时阐述的理念,她从个人感悟出发,希望市面上能有、可以自在表达、并且能收获及时、高质量反馈的无压力社交平台。
所以,在设计上,Soul不支持使用真人照片,而是构建了2D/3D虚拟化身系统,希望在去除颜值、地理位置等物理因素的影响下,让用户基于兴趣图谱找到志同道合的伙伴。目前,Soul推出的萌面匹配、脸基尼派对等新功能,也是在配搭3D Avatar面具、不露脸的基础上,进行一对一、一对多的互动。Soul提交的港股IPO资料中显示,根据艾瑞咨询报告显示,Soul是中国,所有用户均需借助以自创头像的虚拟身份互动的社交网络平台。
其次,在用户使用行为上。用户使用陌生人社交平台/Dating App(约会软件),是为了快速找到能够建立现实关系的人,为此,以建立1V1现实关系为目的,发布真人照片、使用匹配功能,将是用户的基操。但从Soul的用户使用和内容消费情况来看,创作,分享,交流,游戏是主基调。在Soul的广场和群聊派对(多对多语音沟通场景),可以看到求职面试技巧分享、论文写作、天体物理学等关于生活向、兴趣向的分享与讨论。
所以,深度的沟通、互动、娱乐,也使得Soul的用户时长远远超过了陌生人社交平台(对追求效率提升的陌生人社交平台而言,用户使用时间短反而意味着效率的,,和平台的“优秀”)。数据显示,2021年,Soul日活用户日均使用时长为45.3分钟,这基本已经追平了Instagram、Facebook。
,,从沉淀的关系类型上来说,用户在陌生人平台建立的关系属性相对单一,基本上为男性、女性间的1V1关系。而在Soul平台,基于兴趣的社交网络属性则更加多元,也不局限于1V1关系,一对多、多对多关系同样普遍,也包括了男女生之间、女生们之间的友情等等。一个蛮有趣的例子,Soul上的多对多群聊派对是非常受欢迎的功能之一,露营、历史、创业、心理等等有趣多元的主题派对房间讨论火热。
不归属于陌生人社交赛道,Soul同样也不同于主流即时通讯平台的封闭式关系,即基本上关系均来自线下现实关系的迁移。Soul的关系建立、沉淀全部在线上完成,并且能够帮助用户不断拓展新的社交关系网络。所以综合来看,Soul在招股书中给自己的定位——开放式社交赛道是更加准确的。
02社交的尽头≠加个微信
社交行业一直存在一个永恒的难题,即“用户认识后加微信该怎么办?”这也就是业内常常讨论的用户平台迁移问题。
以至于有人调侃说,社交的尽头就是“加个微信”。毕竟,作为国民级的平台,微信承载了用户工作生活各方面需求的解决方案。
此前,也曾有记者在采访时向Soul创始人张璐提问,是否“有用户深度交流之后转移到微信上”。当时,张璐的回答是,“肯定会有一部分用户是愿意转移到微信上的,但是大部分用户其实是不愿意的。”
当厘清Soul的定位以及其满足的用户需求后,我们其实便能够理解,为什么有用户是不愿意迁移的。
正如上文所提到的,用户使用Soul这样的产品,其核心需求并不是为了快速建立现实关系,反而是为了摆脱现实关系的束缚和压力,在虚拟空间中自在真实的表达、分享、互动。
特别是伴随着以Z世代为代表的年轻群体崛起,反滤镜化社交、呼唤真实感已经成为趋势。在滤镜文化盛行Instagram的疆域之外,正在以火箭速度走红的BeReal就是典型的代表,2022年第一季度,其月活用户数暴增315%,一度在美国、法国、英国、西班牙等多个地区的AppStore里排名前十。
业内人士在分析这个现象时指出,国内同样也出现了这样的趋势。过去几年中,在微信之后,陆续出现了小红书、抖音、快手、Soul、探探等诸多产品。而Soul则呈现出了明显区别于其他产品的特质,本质上可以理解为一种后微信时代的社交业态。Soul模糊了外貌、年龄、地理位置等外在标签的社交空间,已经被验证是年轻人表达真实自我的新载体,成为年轻人表达真实想法的“根据地”。
比如Soul代表的社交产品摒弃了引导用户上传通讯录、导入熟人关系的做法,甚至不允许用户上传真实头像,目的正是帮助用户卸下伪装的面具。因为在被现实关系捆绑的关系链中,用户几乎没有表达脆弱的空间,习惯性地掩饰自己的内在情感,恰恰是无压力的虚拟空间,让人们放下了维护人设的包袱,乐于释放自己的真实情感,进而还原了社交关系中原本的自在感和亲密性。
数据也证明了用户的粘性和忠诚。根据,的招股书显示,2021年该平台59.4%的用户为高活用户(每个月活跃至少15天),日活用户日均使用时长超45分钟。平台MAU中有87%与其他Souler有过互动,同期,每天有56.4%的DAU会参与私聊,且发消息用户平均每人每天发出约66条一对一消息,领先于其他开放式社交平台。
高互动性进一步激励用户的发布意愿,形成内容生产和消费的良性循环,最终带来平台UGC生态的极大丰富。2021年,Soul用户产生超过7.9亿条新内容,MAU发帖率为35.9%。同期,所有帖子中超过91%获得至少一次回复。
这意味伴随着平台用户关系网络密度的增加,社交资产也在持续沉淀,用户留在这里的可能性也进一步提升。Soul的抗迁移能力不言而喻。
有分析认为,随着社交网络密度的不断深入,不排除BeReal、Soul等平台进阶为新一代年轻人的本位社交平台,即Z世代用户的主要社交平台。
社交行业具有周期性,对Soul们来说,社交的未来并不是成为另一个微信,而是探索下一个社交时代的新可能。
2021年3月,Soul在行业中率先提出构建社交元宇宙,并通过以捏脸师为代表的共创体系、经济体系、自研NAWA引擎等实践成为国内探索元宇宙模式的先行者。这是和熟人社交产品、陌生人社交软件、约会App完全相区别的生态,也是Soul等探索者正在摸索与描绘的社交赛道新路径。根据今年1月清华大学发布《元宇宙发展研究报告2.0版》,Soul通过兴趣图谱,关系沉淀,达到共情、共建、共享和共生,是目前最接近元宇宙定义的手机应用。
如今,各大巨头与新势力也正强势布局社交元宇宙。2021年10月,全球社交巨头Facebook 公司正式改名为 Meta ,创始人扎克伯格坚信,“元宇宙”将取代移动互联网。
有媒体报道,目前腾讯已经成立XR(扩展现实)部门,积极备战元宇宙竞赛。在收购VR公司Pico后,据传字节跳动将前小米VR负责人招入麾下,后者实控企业深度布局元宇宙社交......
国际调研机构麦肯锡发布的一篇元宇宙报告显示,2022年有超过1200亿美元的投资流入元宇宙,这是去年全年投资的570亿美元的两倍多。数据公司Sensor Tower的研究显示,在2021年11月到2022年1月的三个月里,一共有86款App在自己的名字或者描述中增加了“元宇宙(Metaverse)”这个词,截止2022年2月,共有552个App在描述里添加了“元宇宙”。而在这些增加“元宇宙”描述的产品品类中,元宇宙社交是最多的App品类之一。
盘古智库,研究员江瀚在接受媒体采访时表示,“社交应用一定是元宇宙最容易落地,也是最容易发展的应用状态。Soul主打‘元宇宙’社交是具有影响力与市场发展潜质,只要能够把整个市场的发展能力逐渐树立起来,用户黏性和用户体验逐渐完善,‘元宇宙’社交依然有许多发展可能。”
其他分析人士表达了同样积极的看法。南华早报报道中,China Skinny的董事总经理Mark Tanner分析Soul:"在元宇宙的这个发展阶段,任何公司要实现收支平衡都是一个挑战。随着更多行业洞察和用户的出现,交易量将在后期自然增加。用户之间将产生更多对独特体验的追求,这将鼓励更多消费的产生。"
跳脱出熟人社交、陌生人社交的旧框架,社交新世界的大门正在打开,Soul等新型社交产品刚刚撕开了一道口子,未来的光已透了过来。