元气森林的数字化道路

　　数字化正在颠覆着每一个行业,特别是这次新冠疫情后,从学校、政府、医疗到金融都在加速向互联网和智能化推进,而食品和饮料行业也不例外。

　　近几年,元气森林凭借其数字化营销模式迅速出圈,传统企业在数字化进程中的转型过程是逐渐转型,而元气森林从最开始的产品、运营、商业模式上就已经具有了数字化的影子。

　　元气森林的数字化体现在其自身搭建的平台上,平台由数据搭建,通过定位市场与消费者进而确定产品种类,根据用户来打造其相应的内容营销,并在营销方式和阶段上不断向消费者靠近,利用互联网流量捆绑,与传统的饮料零售行业不同,元气森林的营销模式通过线上种草,线下销售,形成营销闭合。

　　新品上市后,元气森林会对一定时期内所有新品的综合业绩进行分析,掌握新品的数量和销量的占比与老品的销售趋势对比,并以「天」或「小时」为单位去跟踪新品预计目标的达成趋势,包括周销售、增长率、复购率、消费者反馈等。当察觉到新品有爆品趋势时,拉通供应链端,优化库存、原料采购计划。

　　借助数据团队的优化工作,生产成本大大降低,生产效率显著提高,生产流程也更可控:通过拉通需求端、供给端数据,在订单阶段即可实时看到品类入库完成率情况、SKU交期和入库明细;对于已经产生预警信息的订单,将预警信息实时发送到负责人手机上,帮助企业在预警情况发生时,及时做出介入和调整,找到相应原因。

　　在销售渠道上,基于其数字化平台,利用电商、传统商超、新型便利店等渠道,利用入驻便利店,线下门店进行铺货。在线上利用社交软件,抖音,小红书等媒体平台进行直播带货,并紧随热点,在明星代言上也多为年轻偶像,或者热门明星,来抓住眼球,吸引流量。线上的用户运营,不断盘活粉丝,促进用户持续转化,提升复购率。

　　元气森林为了提升效率,研发出更多更好的产品,想要做好用户体验就要更多地了解用户、精准地收集用户信息。为此元气森林将数字化转型,建立一套更高效、全面、业务导向、敏捷响应的数据中台,通过建设和提升中台数字系统,元气森林可以形成订单采集、采购、生产、采购、库存、物流全链路可视化系统,从而达到精准的数据收集、决策,做出快速反应和降低成本,使得供应链系统在这个过程中不断得到提升和优化。