数字文旅时代，通联支付网络服务股份有限公司加速智慧景区建设

　　数字文旅时代,随着云计算、大数据、人工智能、区块链等技术的快速发展,旅游产业与数字经济深度融合,打造智慧景区成为挖掘文旅资源、培育新业态的重要引擎。

　　为推动旅游产业数字化升级,满足大众对文旅消费的新需求,通联支付网络服务股份有限公司(以下简称:通联支付)打造了集综合支付、数字营销、智慧管理于一体的智慧景区综合解决方案,为景区和游客带来了高效、便捷的智慧旅游新体验。

　　01综合支付,打通景区交易“，一公里”

　　当下,新兴支付方式的出现,正驱动着旅游消费场景的升级,各大旅游企业开始重视景区支付能力的提升,希望建立完整的综合支付体系,适应游客多样化的支付方式。通联支付智慧景区综合解决方案,首先解决的是景区内统一收银和综合支付需求,打通交易环节的“，一公里”,助力景区智慧转型升级。

　　一方面,通联支付发挥全牌照优势,实现线上线下一体化综合支付,引入非接支付、刷脸支付等新兴支付方式,满足景区多元化支付需求。另一方面,与景区票务系统对接,实现包括售票窗口刷卡及扫码、自助售票终端、微信小程序、微信公众号、官网线上POS支付等全支付方式,提高入园通行效率和游客体验。另外,基于智能账务管理功能,帮助景区企业统一对账、智能分账,实现从购票到景区内购物街、游乐场、超市、酒店等场景的综合结算服务,满足景区票务大厅、旅行社、景区商场、导游等利益关联方账务管理。

　　如在云南太平湖森林小镇,通联支付为其提供了从购票到景区内购物街、游乐场、超市、酒店等场景的综合结算服务,实现了景区各管理方的资金清算、账务管理等需求,既提高了景区的接待能力,也提升了游客的消费体验。

　　02数字营销,助力景区引流拓客

　　据悉,不少旅游企业每年需要花费大量的营销预算,来为景区引流拓客。然而受数据、技术等专业能力限制,传统景区在营销、引流、异业资源共享等方面常常力不从心。为打破这一局面,帮助文旅企业降本增效,通联支付以支付为纽带,结合数字营销解决方案,为景区提供营销引流、会员管理的工具,聚焦互联网营销、数据分析和异业引流,帮助景区形成对不同客群的精准分类触达和需求唤醒,实现多维度、多场景、多商圈的互动营销。不仅如此,还可以通过数据中心实时了解游客的消费画像,实现旅游线路、文创、农副土特产等多种内容和产品的精准营销和触达。

　　如在重庆洪崖洞景区,通联支付为其提供支付+数字营销解决方案,为洪崖洞提供营销引流工具,以“数字化营销”产品为抓手,配合通联强大的银行资源体系为整个项目进行出资建设,并依托重庆银联“云闪付商圈建设活动”,对游客进行补贴引流,通过一系列资源整合为文旅集团解决了项目建设、项目资金以及游客引流等几大问题,实现通联、景区、银行和银联的多方共赢。

　　03智慧管理,构建智慧旅游生态闭环

　　为了实现景区旅游全要素、全链条的智慧管理和经营,通联支付智慧景区综合解决方案也在不断升级创新。全新智慧旅游管理体系,融合并打通文旅行业票务系统、会员管理系统、分销管理系统、线上商城系统、智慧停车系统等各项业务系统,共享异业资源,助力旅游企业迎来服务质量和管理效率的双效提升,推动景区全域各业态全要素、全产业链的共建、共融和共享,完成智慧旅游生态的闭环打造。

　　如在与祥源集团的合作中,通联支付为其文旅产业板块各个场景端分散的业务系统进行了融合打通,包含了票务系统、会员管理系统、分销管理系统、线上商城系统、智慧停车系统等,实现景区、酒店、特色商圈、停车场、旅行社等各方的资源共享,并将其与闸机、分销系统、线上订单系统等游客大数据进行软硬件打通,将关键经营指标和数据实时汇总到景区大数据平台,最终反哺管理决策和营销。

　　毫无疑问,随着大众对景区消费、服务与管理等方面的要求越来越高,智慧旅游将成为旅游产业发展的必然趋势。未来,通联支付将围绕行业和客户需求,不断整合场景资源,提升产品与服务能力,加速传统景区转型升级,为文旅行业高质量发展注入新动力。