说到海外代购相信大家肯定不会陌生,简单来说,代购就是国内消费者通过互联网联系海外卖家购买商品,然后商品再经由国际快递或卖家直接带回国。
早年间,国内消费者通常采用寻找私人代购的方式购买海外商品,这类代购卖家往往是身处海外的工作党、学生党,他们利用业余时间代购、打包、快递。这种不规范的代购模式也滋生出了很多问题,比如假货、丢件、物流慢等,使得海淘在消费者心中留下假货多、物流慢、风险高的标签,以至于在后来跨境电商平台兴起后,仍旧有不少消费者心存芥蒂,将跨境电商平台与代购、二道贩子画上等号。
但事实上,跨境电商能够实现的远远不只是像代购那样,将海外货品交到国内消费者手中,而是可以给消费者带来更丰富的国际化购物新体验,特别在近几年消费升级的大趋势下,国内消费者对国外商品的需求从单一的服饰、数码产品,进一步扩充至食品、化妆品、奶粉等品类,并对商品的“新鲜程度”、“物流时间”提出了更高的要求。
值得关注的是,在如今的跨境电商领域,中道集团旗下的小蜜蜂港店,是名列前茅的。据悉,小蜜蜂港店是一家以“为消费者打造一个汇集全球好货、价格实惠、品质有保障的购物平台”为宗旨,背靠中道集团的跨境电商平台,不仅拥有专业的运营管理团队,还汇聚了各种进口,及精选的全球好货,可以满足绝大多数消费者的海外购物需求。
除了产品品质过硬、品类齐全外,小蜜蜂港店还非常重视自身的仓储能力建设,具备2大核心优势:一是专设22℃恒温仓,二是多方位全天候24小时实时监控。
据悉,为了给对存储环境有较高要求的商品提供一个适宜、稳定的仓储环境,小蜜蜂港店专设了22℃恒温仓,能够满足护肤品、化妆品、奶粉、卫生巾、口罩等商品的存储要求,充分保障商品品质,让商品在交到消费者手上之前,始终保持最佳状态。
与此同时,小蜜蜂港店还设有365天*24小时的实时仓储监管体系,能够对温仓温度、仓门开闭以及仓库环境对多方面进行实时监控。并且,仓库的监管画面还会以实时视频的方式上传至商品前端页面,消费者也可以实时监督,为消费者带来完全透明的海淘购物体验。
另外,为了避免大多数人在海淘过程中遇到的物流慢、清关慢、退换难等问题。小蜜蜂港店还专门于深圳前海设立1500平米恒温仓,并依托生态成熟的IT、SAAS、仓配、清关、国际国内物流链条,确保用户从下单之日起,最快2-4个工作日就能收到商品。此外,小蜜蜂港店还承诺,若商品质量有问题,可无偿更换,充分保障消费者的权益。
总的来说,如今海淘市场已经过了野蛮生长的时代,在消费升级的趋势下,未来跨境电商行必然会朝着平台更专业、服务更完善、保障更全面的方向发展。显然,小蜜蜂港店提前迈出了第一步,深耕用户需求,将,放在了选品、仓储、物流、售后上面,相信未来必将会有更大的发展。