家居终端门店还有未来吗？眉山博美云商欧洲城不断进化抵抗线上冲击

　　“没有网红店的购物场所是没有灵魂的”,这在今天几乎成了一种共识。实际上在产品之外,门店不仅仅是体验场所,更让品牌的思想、风格这些看似“虚无”但又不可或缺的东西,成为了“有形”,也是喜茶、奈雪等新式茶饮大受追捧的核心。

　　在家居业,终端门店同样十分重要。不过,今天绝大多数的门店体验依然停留在“农业时代”,它有3个特点:

　　1、难以标准化:同一个品牌门店在复制过程或多或少都会走样,总部几乎无法控制;

　　2、劳动密集:极度依赖导购能力,每个导购所能服务的客户数量有限;

　　3、关键信息缺失:过于依赖实物展示反而很难打动客户,体验过程中产生的数据也很难闭

　　环。

　　这些问题在线下门店“流量为王”的时代并不突出,而当线上的消费体验已经快速进化,很多人都习惯于网购的便利时,传统门店很难再吸引年轻顾客的眼睛。未来的终端门店要如何从“农业时代”向“数字时代”进化?眉山博美云商欧洲城正在不断进化,不断完善,以顺应当前市场需求。

　　数字化营销

　　数字化不仅仅是快消行业的需求,在家居业同样重要。眉山博美云商欧洲城通过打造数字化展厅,呈现的是一种面向未来的生活方式,构建一个“发展智能家居、建设智慧卖场、引领新需求、促进消费升级”为理念的“数字化市场”在线上建立与实体市场相映射的数市场,将市场及门店产品进行基于PC端、手机端、城系统等线，量来源的全网化布局,

　　时刻保持与顾客的紧密互动,增加与顾客之间的黏性除此之外,对门店实行统一数字化管理,全面掌控信息流、客流、资金流,以此激活线下数据资源,提升效率节约成本。通过全网化布局,博美云商欧洲城实现了全方位引流,不仅能够吸引更多品牌入驻商城,还能为商城增加客流量,为门店增加销售渠道。

　　(眉山博美云商欧洲城实景图)

　　未来,这种依托数字化为标准化门店将成为主流品牌厂商的优先选择,并既而快速推动整个终端运营方式的改变。产品展示升级从冷冰冰的静态展示,到互动式的数据闭环,传统家居门店往往过于注重实物“冷冰冰”的展示,消费者必须调用有限的知识和想象力来补充产品背后的信息。

　　眉山博美云商欧洲城占地42亩、总投资8亿、建筑面积达11万平方米。以生活+家居双核驱动、以京东大数据为支撑,打造智慧探针、精准画像,全面、全新升级的一站式购物家居商城,在整装定制服务、智慧化信息系统、网络化物流体系等方面也在逐步加强体系建设。

　　(眉山博美云商欧洲城实景图)

　　从“农业时代”到数字化时代,厂商、门店的协同是关键未来终端门店的竞争将会从单一的产品维度,转向包含了智能化、数据化以及交互体验的多重维度。