目经理这个角色,深挖行业痛点,精准把握需求。重新定义了行业“三新”:即新用户、新渠道、新模式。
新用户指的是:渠道用户、复购用户;新渠道指的是:设计师、项目经理(即个体分销)渠道;新模式指的是:平台制微商模式。
依据“三新”新定义,“蓝衣绘”平台通过深入调研,深挖新用户(即:设计师、项目经理)的痛点和需求,整理归纳为:(1)缺乏现代服务工具;(2)装修材料中间环节太多;(3)获客渠道单一;(4)创业试错成本太高。围绕着这四个痛点和需求,平台精准布局了四大解决方案:
一、开发了(1+3)系统管理工具
1、创新开发了“蓝衣绘”APP、小程序交易管理服务系统。
2、集成开发了拓客、赢客、成交三个辅助工具:即设计软件(智创空间)、获客成交软件(赢客大师)、智能外呼视频彩铃系统(AI宝)。
设计师、项目经理入驻“蓝衣绘”平台后,经认证成为VIP会员,即可开通业务管理后台,享有工厂的底价资源、平台导流的客户资源等。同时,还可以优享三个(有偿)辅助工具,提高设计师、项目经理的现代服务能力。
二、整合直供工厂(共20个大类,200个小类)
设计师、项目经理在没有和专业化的平台合作之前,供货商普遍为当地的代理商或分销商,这些供货商在核算销售成本时均需分摊房租、装修、仑租等费用;加上团队运营、供货商利润、装修公司利润等。到手的材料价格至少要经过相当三次以上的中间商倒腾,因此如果是接全案装修的单子,在不具备竞争优势的情况下盈利能力自然变弱;半包装修由设计师推荐主材如果是赚了点服务费又会被装修业主质疑吃回扣,造成设计师、项目经理与业主之间的信任度缺失。因此,只有通过去中间化才能达成为设计师和项目经理创业赋能的目的,提高行业竞争力和成交利润率。(目前平台已经和300多个直供工厂达成合作意向,正在办理平台入驻。计划在3年内完成2000家品牌工厂战略合作)
三、进行全矩阵、全媒体推广
“蓝衣绘”app、小程序上线后,将通过线上线下搭建全媒体推广矩阵。利用“品牌日”等活动蓄水引爆,并结合所有工厂和同城建材店铺的燃品、爆品聚焦业主资源,最终实现用户的分享裂变。同时,对已入驻平台的设计师、项目经理将进行分阶段的个人IP打造,让通过平台认证后的设计师、项目经理身份属性更加鲜明,服务信任度明显增强。
四、打造各区域“蓝衣绘”数字体验服务中心
设计师和项目经理创业,试错成本总是摆在他们面前的一大难题,少则二、三十万,多则上百万的付出,让他们在迈出这一步时难以抉择。有些创业者尽管个人工作室开了,但体验场景总是难以满足装修业主的需求。因此,智融会作为一家科技型的创新公司,数字体验服务中心和众创空间的打造,不仅能满足装修业主的数字体验需求,又能让经平台认证的家装设计师和项目经理更有归属感,从而提高成交用户的信任度。通过场景体验还能帮助他(她)们开发背后的人脉圈,打造人脉银行。
“蓝衣绘”是一个设计师、项目经理的创业孵化平台,同时又将致力打造:家居建材行业去中间化的公信力平台。设计师、项目经理进入均需进行身份属性资格认证,对于不具备服务条件的设计师、项目经理,平台将优胜劣汰。蓝衣绘平台孵化设计师、项目经理创业的逻辑是:通过模式和科技创新,实现装修选材的消费升级;通过现代服务体验,满足更加美好的生活需求。让装修建材行业的消费真正实现线上(信息流、货币流)和线下(产品流、人群流)的相互依托;让具备行业资源的优秀个体都能轻松实现价值再造,促进行业新的繁荣!