科技赋能新时代 i云保打造保险中介创新标杆

　　今天,科技创新已经成为时代潮流和社会发展的风向标,科技的迅猛发展与不断渗透,赋能各行各业不断革新升级。保险行业也不例外,随着保险科技成为我国保险业转型升级的加速器,无论是头部险企、中小险企,还是互联网企业,纷纷进击保险科技赛道,并将“保险+科技”提到战略高度,全面推进保险业数字化转型。可见,科技正成为保险行业竞逐的新战场。

　　激烈的竞争战场上,i云保作为保险科技领域的重要探索者和实践者,秉承用科技成就保险普惠的理念,选择从赋能保险代理人方面深耕保险科技应用,在保险科技领域开启了诸多领先实践,并取得了相当成果,为保险科技与业务融合、保险代理人可持续发展提供了成功的示范,积极打造保险中介领域的创新标杆。

　　嗅觉敏锐,前瞻布局保险科技

　　众所周知,此前保险行业主要通过粗放式的人海战术与“跑马圈地”策略抢占市场份额,保险代理人对于保险行业的快速发展发挥了重要的作用,但在人口红利逐渐消失的当下,保险代理人面临的困局也在逐渐显露,保险行业的高质量发展亟待新的动能。

　　在2016年成立之初,i云保创始人李哲便敏锐地察觉到了高科技未来之于保险业的巨大价值,之后便开始积极布局保险科技,通过运用人工智能、大数据分析、区块链技术等科技,为保险机构、保险从业人员提供“科技+服务”的解决方案,不断的尝试构建保险营销新生态。

　　为了赋能保险代理人降本增效,i云保在科技创新领域持续深耕,利用科技为保险代理人打造了集售前、售中、售后全链路赋能的技术应用,从承保到理赔,从客服到营销,科技的身影无处不在。

　　在核保和理赔端,推出了【全能核】服务。它整合了平台【核保通】、【智能核保】、【预核保】与【在线人核】四大模块功能,总服务人数超过了10万。其中【在线人核】的初审平均时效为1.1个工作日,最快一单仅0.6个工作日出具核保结论,大幅提升了服务质效。

　　不仅如此,i云保还利用人工智能技术打造了智能客服,为客户提供7*24 服务。截至2021年,i云保智能客服累计受理7 万多通电话,在线为7 万+用户提过在线服务,累积超过100 万次客户服务应用,可替代超85%的人工客服场景,大幅提升了客户服务效率。

　　此外,大数据、云计算、区块链等等技术也在i云保的科技应用中落地诸多场景,尤其是在行业最为关注的获客和风控方面,i云保的表现令人瞩目。在风控方面,i云保创新打造智镜风控系统,能够为保险机构提供保前、保中、保后,消费者、保险从业者端的全流程风控,，化地帮助保险机构降低成本,降低风控风险;在获客方面,i云保基于大数据打造的“活水计划“,通过从用户平台接入流量,有针对性地向用户个案需求,推荐合适的代理人进行触达和服务,在社交端完成成交转化,大幅提升了代理人的获客效率及收入。

　　随着各项科技创新应用的落地,i云保在科技赋能保险从业者方面取得了显著的成效,截至2021年,i云保平台累计服务用户2500W+,GMV突破100亿元,代理人产值增长10倍。

　　立足长期主义,科技赋能助力行业高质量发展

　　对于i云保来说,积极布局保险科技,关注科技的长期能力建设,让科技真正赋能保险从业者、助力保险普惠,已经成为i云保的长期主义。

　　i云保为了不断夯实企业的科技硬实力,一直在加强科技方面的投入,2021年,i云保打造了数据科学实验室,为赋能保险从业者、推动行业数字化转型提供科技支持。目前,该数据科学实验室的研发团队接近30人,团队研发聚焦大数据分析,模型及AI算法,致力于不断提升互联网保险行业的风控管理水平,赋能保险代理人用户增长、精细化运营,促进成交和转化,同时,为消费者精准匹配高用户价值的产品。

　　除了在研发方面自主发力,i云保还积极融入数字生态共同体,2021年,i云保与法国再保险达成战略合作,双方共同探索数据风控等方面的技术,助力行业风险管理保障升级。同时,i云保也在积极携手更多保险机构,结合创新技术和海量数据,打破数据孤岛,共建数据合规共享生态,助力行业共同发展。

　　无科技,不金融。当下,利用先进的科技推动行业数字化转型,是适应新形势、应对新挑战、实现保险行业高质量发展的必由之路。李哲表示,数字化浪潮下,科技从传统的业务支撑和保障,逐步成为创造价值的重要引擎。未来,i云保将持续深耕保险科技,以保险科技赋能保司和保险代理人业务发展,助推行业提质升级,成为保险科技领域的引领者。