近日,福州麦田房产收到了一份来自客户彭姐的感谢信,她在信中大力夸赞福州麦田奥体北区枫尚店业务经理陈桂兰和经纪人罗庆荣。
这封信背后的故事要从2018年说起,当时彭姐急需出租金山桔园二期嘉园的一套房源,在其他中介处委托房源后一直未找到合适的租客,便找到家附近的麦田门店,遇到正在门店值班的陈桂兰。
当时陈桂兰虽然刚入司不久,但她仅用了2天时间就帮彭姐找到合适的租客,彭姐在信中感慨“店不在远近,关键有没有一颗服务顾客的心,事在人为,有你们这么尽心尽力的员工,房子交给你们,真的很放心”。此后的几年,房子一直由陈桂兰负责出租。
2021年5月,房子到期彭姐依旧联系了她,得知彭姐需要将床从6楼搬下来再搬上3楼,便组织枫尚店A组全体伙伴去帮忙。
麦田奥体北区枫尚店A组全体伙伴
后来,枫尚店的罗庆荣负责彭姐的房屋租赁事项。
在带看的过程中发现房屋内有部分设备已经损坏,彭姐便联系了维修、搬运的师傅,被告知需花费近千元。罗庆荣知道此事后就主动到房屋内检查并维修了门锁、油烟机、下水道、马桶……让忙碌的彭姐省事又省心,还省下了一笔费用,此后租客的维修事项也都由罗庆荣负责。
麦田房产经纪人罗庆荣帮彭姐修理空调
为此,彭姐专门编辑感谢信并致电福州麦田总部的伙伴,感谢陈桂兰和罗庆荣的用心,并送上对他们以及对麦田的祝福。
这是对麦田房产的认可,也是房产经纪人互相信赖的力量,感恩每一位把房产交易托付给麦田的客户,是他们的选择和认可,创造了更多的信任和感动。也感谢每一位创造麦田口碑的服务者们,他们的真诚付出,让专业和靠谱深入人心。未来,麦田将一往直前,让每一位认可麦田的顾客,继续享受轻松、愉悦的房产服务。