2021年,大唐财富成立十年之际,以“大唐财富+”为品牌理念,从产品、服务、科技等十个维度进行全新升级。这其中,“服务+”既有公司十年发展的深厚积淀,也有立足当代中国高净值人群的切实需求。
“盛唐汇”作为大唐财富“服务+”的主要平台,2021年,大唐财富集合公司优势资源,迭代升级大唐财富“盛唐汇”客户服务体系。
“盛唐汇”如今的客户服务体系包括三大服务模块:一是优质规范的基础服务;二是全面立体的专业服务;三是品质生活的增值服务。在这三大服务模块下,我们不仅仅满足客户单一的财富保值、增值的目标,而是基于客户深层次要求,满足高净值人群大量未被充分满足的需求。
图表 1“服务+”再升级 大唐财富推出大唐VC
以增值服务为例,大唐财富秉承着以客户为中心的理念,特别为客户制定了各具特色的服务内容。最终的目的,是希望广大客户能够切实享受到物超所值的服务。如果您是一位企业主或企业高管,我们为您准备了唐卡财商学院,我们与全球知名商学院强强联手,在满足客户自身成长诉求的同时也为客户打造高端社交平台,让客户能够结识一群志同道合的朋友。,如果您是一位女性投资者,我们也为您准备了一系列专门针对女性成长的活动。
以三大服务模块为抓手,大唐财富期望为广大客户提供“线上+线下”无缝衔接全渠道服务,让客户无论在家还是在异国他乡,还是在旅途之中,都能第一时间接受到我们高质量的各项服务。
大唐VC作为“盛唐汇”客户服务体系增值服务的重要载体之一,2021年,大唐VC(VIP CLUB)隆重登场。大唐VC是大唐财富2021年全新推出的,为大唐财富会员客户打造集娱乐、社交、学习为一体的综合服务平台,致力于打造国内,财富管理机构的增值服务品牌,让您理财更轻松,梦想更自由。
大唐VC是服务的起点。但是,在为客户提供更为优质服务的道路上,我们永不止步。大唐财富“服务+”,期待您对我们服务满意的微笑,因为对于每一位大唐人而言,您的微笑就是对我们工作,的肯定,也是我们工作的意义!