2021年6月24日,由数央网、数央公益联合国内众多财经媒体共同发起的2021第二届,节暨全球消费领导力峰会于北京盛大举行。顾家猫凭借在互联网家装行业用户的良好口碑,以责任和创新践行品牌理念、不断提升用户体验,经提名推荐、评委会审议,获评“2021杰出用户体验奖”。
据悉,,节活动设立于2020年,是品质与消费领域,影响力与前瞻性的年度盛会之一。本届品质节以“品质驱动增长”为主题,旨在通过集合“质造”品牌的头部力量,以独立演讲、高端对话、成果展示、深度分享等形式全面展示质造成果,传递品质温度,探寻企业高品质发展路径。
当前,我国正处在一个历史性的深度变革期,消费结构加快升级,新产品、新服务、新模式快速涌现。“品质”的含义正在发生深刻的变化,“品质”已经不单纯是指产品质量的好坏,而是在智能创新、品牌创意、产品功能、服务、方案全方位的升级。家庭装修,向来都是“低频高价”,一二线市场与下沉市场的用户在面对这种大笔支出时都是慎之又慎。熟人社会,是下沉市场用户的,特点,与一二线相比较,三线及以下地区传统的家族聚居、邻里亲密等更为明显,由此出现的用户特点包括了注重人际交往、内部间相互推荐是品牌最主要宣传渠道。换句话说,良好的知名度和用户体验感是各互联网家装平台抢占市场的,竞争要素之一。
为提升用户体验,顾家猫在数字化服务上,发力,借助多年沉淀的经验与海量用户数据,逐渐搭建起数字化服务的线上场景,在用户领域深耕与专注,装修全程都能为用户提供快捷的服务,比如装修前的风格测试、装修知识百科、精准推荐、材料对比分析、一对一跟进等服务。并不断对用户痛点针对性进行服务模式改革,让用户以更高效的线上渠道,享受更智能化的服务,从而全面改善用户体验。
顾家猫,作为专注于年轻人的互联网家装平台。自2018年一路走来,始终秉持“家,值得挑剔”的理念在家装领域深耕发展,为全国有装修需求的业主用户提供健康、安全、品质、专业的一站式服务体验。发展至今,已在全国布局221个城市站点,合作优质装企2000+家,装修公司全面而专业、优中选优,如金螳螂、生活家、佳馨达、圣都、红蚂蚁、业之峰、丰立等;无论是主打性价比、品质装修、高端、别墅……都能够满足不同业主的装修需求,致力于携手装修公司,以一颗“挑剔”的心真正为业主提供省时、省心、省力的装修服务。
2021,势已成,风正劲!未来,顾家猫将秉持初心、以创新开路,利用好现有优势,重视用户个性化需求,提高服务品质、把关装修质量,持续为用户提供具有品质保障与价值的装修服务体验!
顾家猫:专注于年轻人的互联网家装平台