利郎数字化转型｜三大亮点助力618突破

　　记录一直是被刷新的。

　　2021年618,利郎再次延续新辉煌,利郎天猫单店达成4418万流水,同比增长55%;自2021年1月以来,利郎的销售额基本保持了70%的增长速度,位于男装行业第一梯队。

　　多元战场突破,双线贯通蓄力

　　2021年6月1日0点,经过持续一周的预售和种草铺垫,618电商节正式开卖。

　　为了全面触达消费者,利郎于天猫、京东、唯品会、抖音等多个平台同步开展618电商大促,与往年多件多折的捆绑式营销模式不同,今年利郎采用一件到底的营销模式,用最直接的方式提高转化率。据悉,这种高转化率不仅可以直接为利郎带来创收,还可以得到平台的流量扶持,今年,休闲裤、POLO衫、牛仔裤等成为爆款品类。

　　今年618电商节,利郎电商亮眼的成绩单背后,是多线合力的结果:新品推广效果明显,对于已经售完的商品,及时调整,保持着100%的发货率;电商客服延续24小时在线制度,做到贴身零时差回复;自建数字系统实现了产业数据全方面共享,让相关部门第一时间掌握，信息,为新品推广和产品发货提供相应的能量;成立了专业物流中心,通过大数据自动进行系统分解,实现智能化发货,采取就近发货原则,降低物流运输时间。实现从客服、物流、产品、推广等,每一个环节,给顾客提供更好的服务与体验。

　　新零售布局显效果,多方面发力铸未来

　　面对复杂多变的零售市场,利郎加大力度推动新零售业务,通过大数据分析实现品牌与客户的交互了解。

　　2020年3月利郎借助“全员销售数据化+门店数字化+社区销售”的销售模式,打通线上线下销售渠道,实现销售持续升温破冰;同年9月微商城正式上线,全面开启全员全系统数字化营销;7-8月则通过参加淘宝造物节、亮相BW天猫喵屋为双十一提前引流,2020年双十一期间,利郎全网销售总额达2.01亿元,同比增长55%。

　　为了提升对新零售业务的管理和控制,2021年1月开始,利郎品牌网店开始由分销商经营模式改为自营,同时成立利郎电子商务有限公司,整合资源,为新零售赋能。直营后,电商成为利郎一个重要的品牌自有推广和销售平台,集团也对组织架构做了相应的调整,利郎电商秉持以人为中心的定位。为了贴合电商更年轻的消费群体需求,未来利郎电商将会增加快返机制,推出更多网上特别款产品,增加与消费者的互动,成为品牌年轻化重要的展示平台。

　　为了进一步引流,此次618电商节期间,利郎加大了天猫和抖音电商直播的力度。直播期间,主播除了展示并试穿主推产品,让消费者直观感受产品上身效果外,直播期间还不间断地送出红包、袜子礼盒等福利,提高粉丝观看率和留存率。

　　未来利郎将会加强对智能仓、发货效率、售后处理等基础设施的投入外,还将从货品、团队、内容上不断发力,助力新零售发展。

　　持续探索新商务世界 传递向上精神力量

　　2021年春,利郎携手新世相和代言人韩寒共同推出纪录片《这里会长出一朵花》献给大众。并将本次的纪录片主题融入到产品设计中,推出以“生如夏花”为主题的LILANZ 2021春夏系列服装。除此外,利郎为Z世代量身打造“人生第一套职场装”,邀约百万学子共创“新商务”,探索新生代职场美学,与年轻人一起打造新世代新商务形象。

　　在品牌传播方面,利郎已经不单单关注于单纯的品牌传播输出,而是更关注于提倡绽放生命的力量和可能性,自韩寒成为利郎新形象代言人以来,利郎多次与韩寒一起推出关于向上力量的纪录片,如今年年初的《2021,有一说一》向每一个焦虑的成年人传递向上的人生力量;3月份的《这里会长出一朵花》,传达了中国当代职场人追求不屈服的人生态度。

　　30年的耕耘,30年的坚持,不断地创新和发展,利郎始终在时代发展潮流中不断探索,积极开拓进取,用自己的核心力量,传递中国品牌正能量,用心铸造“利郎”品牌形象和独特的企业精神,在未来,利郎将不断在创新路上前进,为消费者打造更好的体验。