随着“放管服”改革的不断深入,生态环保领域的第三方服务市场和第三方环境检测机构发展壮大,环保部门不断加大对第三方环境检测机构的监管力度。
北京三维天地科技股份有限公司(简称:三维天地)针对第三方环境检测机构的实验室管理,总结的压力和挑战包括:检测项目业务流转进程、员工任务状况不能进行有效监管,协同办公、任务分配不科学;缺少有效的信息提醒功能,文件处理过程中容易遗忘等原因导致工作延迟;工作量评估、检测费用计算耗费大量精力,数据整合分析困难;人员能力参差不齐,弄虚作假、数据质量风险巨大。
三维天地针对以上管理痛点,推出的界面简约美观、性能优异的SW-LIMS系统,为客户提供统一规范、简便高效、扩展灵活、友好易用、安全保密的技术支持。
三维天地LIMS充分利用信息化手段提升并加强资源的共享分析,提高检测机构整体业务水平和质量管理能力。通过系统的实际使用,可实现自动化、流程化、标准化,形成互联互通、信息共享、业务协同的管理,以及高质量、有效性、可访问性、一致性、可审计性、安全性的要求,提升检测数据的准确性和工作效率。
三维天地LIMS系统针对第三方环境检测机构,系统涉及内容包括:合同评审管理、监测信息管理、业务流程管理、资源管理(人、机、料、法、环)、质量管理、现场监测系统、仪器数据采集、查询统计分析等。实现了检验检测全过程的标准化、一体化、无纸化、智能化的协同办公模式,提升了第三方环境检测机构自身管理水平,增强了企业的行业竞争力。
三维天地LIMS系统在第三方环境检测机构实验室信息管理包括以下应用。
l合同评审管理:三维天地LIMS可对不同客户的合同检测内容进行方案定制,记录与客户签订的合同信息,检测内容信息细节,定期定时下达任务。同时也可以进行方案变更、合同回款管理、费用管理、成本统计核算。集中且规范管理合同、回款、方案信息,溯源性高。
l监测信息管理:三维天地LIMS支持监测单位、监测对象、监测点位的信息管理,如:客户基本信息、监测对象信息(样品属性)、监测点位的地理信息(测点属性信息、测点检测项目、测点监测周期频次)等。统一信息内容管理,使得管理查找更加高效规范。
l业务流程管理:涵盖任务关联合同环节到报告阶段的全过程,一般任务流程可划分为采样类、送样类、质控考核类3种。
l资源管理:三维天地LIMS支持实验室必备要素进行数据管理,各个模块的定制化,加大了适用效率,资源模块的台账统计、数据分析、信息记录也提升了管理效率。
l现场监测系统(移动端采样APP):现场人员携带移动端去现场,通过现场监测系统直接将现场采样设备校准信息、采样信息(经纬度、影像、示意图等)、监测数据录入移动端系统,再回传入LIMS,并由系统生成采样记录,从而极大减少了现场人员的工作量,减少记录的信息缺失,加强了对样品采样的管理(影像记录、运输轨迹记录等),提高了工作效率。
l仪器采集(数据抓取):三维天地LIMS实现了实验室仪器数据的自动采集功能,降低分析人员抄录数据的工作量,避免因人工抄写产生的错误、偏差。自动保存上传的数据及谱图文件,保证了数据的可追溯性。
l质量管理:根据ISO/IEC 17025准则的要求,对影响质量的诸要素进行有效的监控,三维天地LIMS系统将人员上岗资质,仪器设备检定、校准状况,方法标准的有效性,标样试剂的有效性、检测过程的规范性等与检测工作关联,不符合时有报警功能。质量管理部门可查询相关信息,进行质量追踪。
三维天地LIMS系统实现质量管理体系的质量监督管理、内审、管理评审、预防措施、能力验证、质量监控、不符合项、纠正措施、预防措施、申投诉管理、风险管理、满意度调查、不确定度、质控图等管理。SW-LIMS加强了管理体系的完善,使得各类质量管理体系信息记录追踪更加快速。
l查询统计分析:三维天地LIMS支持检测业务信息和资源管理信息进行各种查询统计,主要包括:项目进度查询、项目明细查询、项目状态统计、历史数据查询、人员工作量统计、样品量统计、数据量统计、检测项目信息统计、各类资源管理模块信息统计、部分业务数据趋势图等。系统支持资源台账统计、分析采样工作分配、阶段性比对、趋势分析,数据表单定制且自动形成,实现一段时间内项目承接和完成情况的统计,方便领导分析决策。
通过三维天地LIMS的管理运用,日常职责分配、阶段信息完善、数据查询追溯、表单报告形成、资源信息台账管理、质量控制等更加完善严谨,进一步对基于人、机、料、法、环等全面资源信息的综合管理,,化自身资源价值与检测业务承载能力,更重要的是规避数据质量监察的风险,提升了对客户的服务水平,使得第三方环境检测机构工作更加快捷、高效。
三维天地以IT技术人员与业务专家相结合的服务团队,坚持开拓创新的理念,以业务为主体,建立开放共享的实验室管理系统、完善实验室管理体系、提高实验室工作效率和检测质量。
未来,三维天地将继续坚持专业化道路,不断追求产品的技术先进性与应用服务个性化,与客户紧密合作,为客户提供出色的技术与服务,为客户创造可持续价值,建立全面的检验检测相关业务体系,共创检验检测领域信息化系统建设新高度。