公司离家5公里,,的交通工具是什么?公交车人一多容易被挤成照片,非常难受;而私家车虽然舒适,却常常因为交通拥堵的原因容易迟到。为此,电动自行车受到许多人的青睐,不仅不挤不堵,而且因为体型小巧,停车方便,越来越受到人们的喜爱。不过,市场上电动车品牌众多,想要选购一辆合适的电动车却也不是一件容易的事。除了外观,性能这些产品问题外,售后服务也是一个相当重要的部分。作为国内知名的电动车企业,爱玛连续8年获得五,售后服务评价,其高标准高质量的售后得到了行业和消费者的认可,值得信赖。
(图注:爱玛修理店)
电动自行车作为国家扶持的一种短距离出行交通工具,在我国拥有数亿的保有量,为满足我国人们的日常出行作出了巨大的贡献。电动车行业也因此获得巨大的发展,在二十多年里迅猛发展,涌现了大量的电动车企业。各种品牌类型的电动车活跃在市场上,产品也不断升级换代,但另一方面,由于许多电动车企业因为自身实力的原因,在售后上要么形同虚设,要么品质较低,整体售后服务滞后。而爱玛经过十几年的发展,成为电动车国民品牌,其售后服务质量不断提升,并连续8年获得五,售后服务评价。
(图注:爱玛五,服务证书)
在售后服务这方面,爱玛一直以来都以高标准、高质量、专业化来要求自己,并以最佳的态度和热情,力争服务好每一位顾客。可以说,爱玛在这么多年的市场竞争中屹立不倒,并不断发展壮大,其优质的产品是一方面,而良好的售后服务同样居功至伟。产品与服务是爱玛品牌的核心竞争力,两者相辅相成,成就了爱玛在电动车领域的地位。
爱玛产品不断推陈出新,售后服务也在不断优化。今年新年过后,爱玛就召集全国多个省区的爱玛服务公司,就新一年的工作进行安排。其中一个,内容是,打造行业,规模的售后服务小哥团队,做到标准化、专业化,并打造行业,用户“放心骑行”保障体系,以此提升售后服务水平,提升用户体验满意度。
(图注:爱玛雷拉Q312)
时代发展到今天,消费者对产品的需求越来越全面,从而导致了企业间的竞争不仅依靠的是产品的竞争,更是服务的竞争。近年来,爱玛不仅推出了多款电动车在市场上产生了巨大的影响,其一如既往的对售后服务的重视更是值得其他企业学习的典范。