投诉电话：15001380073 ——记高新技术企业“首键药包”董事长唐光文
人物简介：唐光文男，1964年8月生，MBA硕士，重庆首键药用包装材料有限公司总经理，，工程师，重庆首批英才计划•创新创业领军人才，重庆市涪陵区第五届拔尖人才。其先后荣获“新三版杰出人物”、“2018中国经济改革年度创新人物”、“重庆新经济优秀企业家”、“重庆市涪陵区第四届劳动模范”等荣誉。
在四川开江县凤凰山下长大的唐光文，血液里流淌着父辈当乡村医生望闻问切、悬壶济世的因子，这辈子注定与医药行业会结下不解之缘。
上个世纪八十年代开始，年少懵懂的他跟着父亲行医问药，摸爬滚打，直到创办四川达州神木贸易有限公司专营药材加工销售，筚路蓝缕，从不言败，骨子里一直有股拼劲与自信。
2008 年，眼见西部大开发如火如荼，合作伙伴太极集团为龙头的中医药产业蒸蒸日上，势不可挡，以多年在医药行业练就的嗅觉和敏感，他毅然决然，决定奋力一搏，重新创业做药品包装。
说干就干，将前半生经销药材的积累倾其所有，抓住重庆涪陵区在工业园着力打造食药制造业的机遇，作为招商引资企业进入，创办了重庆首键医药包装股份公司，专注药品瓶盖的研发、生产、经营、服务。
至此，中国药包材行业闯入了一个寂寂无名的“搅局者”。
“不干则已，要干，就把企业打造成全国药用瓶盖行业中的标杆！“
唐光文在组建经营团队的高管会上信心满满，誓言铿锵，但多人对此不以为然，甚至心存疑虑，“有碗饭吃就不错了。”
……
2016年新三板挂牌敲钟仪式（右二）
时光飞逝，转眼已是2020年，昔日的“搅局者”在激烈的市场竞争中成了佼佼者，奔跑在了行业领军人的大道上。他带领企业风雨兼程，秉承创新驱动发展理念，始终坚持走专、精、特、新之路——
企业成长为全国药用瓶盖行业中第一家“新三板”上市公司，高新技术企业，入选重庆市100户成长型工业企业名单，荣获各级各类诸多荣誉，数百家客户遍布海内外，前来考察参观的众多党政领导和客户无不赞许有加，由衷感叹：“小瓶盖，被唐光文做成了大事业”。
公司成立之初的疑虑者，千言万语汇成一句话：“跟着唐总干，首键药包前程似锦”。
唐光文自己则赋诗一首以言心志：“创业十年坎坷多，雄心壮志不可没，东风和煦百业兴，首键首瀚大风歌。”
回首往事，一个经营中药材的个体户至创办神木贸易公司，再到药品包装材料的生产企业，是如何完成人生华丽转身的？
研发“易刺铝盖”获发明专利，让口服液不再用插针，专精特新产品引领企业高质量发展
日常生活中一个毫不起眼的口服液药品瓶盖，服用时需用一根尖锐的插针在瓶盖上钻孔，然后再插入吸管，不仅不方便，鲜为人知的是插针是用不可降解的树脂做成，对服用者的危害不可预见和深想。
“药用瓶盖厚薄不均、难以穿刺，是消费者最诟病且大量投诉的问题。”既然致力于打造行业标杆企业，唐光文决心解开这道难题，啃下这块硬骨头。
创业者永远需要两样东西，一是胆识，二是智慧。唐光文经商几十年，自认为不缺的恰恰是这两点。
塑盖数字化车间
瞄准药用瓶盖行业前沿技术，他带领团队走访请教专家，刻苦钻研，不断探索、反复实验，与国内一家铝制品高科技公司联合攻关研发超薄型药用瓶盖高质量加工工艺，改革行业内普遍采用电镀阳极氧化工艺用材为涂层工艺用材，攻克了原氧化工艺易造成生产流程污染难题，掌握了相关加工参数，取值范围……
一个又一个技术难关被攻破的同时，他创新采用新材料、新工艺、新技术，成功研发出“超薄型口服液瓶用易刺封盖”，实现MES控制自动进料、自动上油，精准控制设备的冲压力、冲压速度。企业成为国家2020年版药典标准起草单位。
“此项成果系首键药包，研发，节约成本、使用方便，不再用插针，最核心的是清洗清除铝屑技术在同行中无人能匹敌，获得了国家发明专利。”公司生产总监张敬权说。
央视发现之旅频道品质栏目采访后，将首键药包推选为行业品质典范企业，唐光文对主持人说：“瓶盖与药品同等重要，如果瓶盖做不好，就会影响药品质量，两者相辅相成，缺一不可。”
首键药包创立以来，坚持不懈研发专精特新产品，许多同行不解，药品包装行业利润高市场大的产品多得很，为何偏要在细微产品上“钻牛角尖”？
唐光文不以为然，“企业和产品无论大小，不断创新才能做大市场，才能斩获梦想的辉煌。”
与药品瓶盖紧密相连的吸管，是又一个不起眼的小产品，但它是口服液药品的“闺蜜”，两者密不可分。
唐光文经过深入市场调研后，发现国家早出台有引导用药指导方针：能口服的不注射，能注射的不输液。口服液药品前途不可限量，瓶盖和吸管不会昙花一现。
而吸管行业零、散、差，生产普遍存在设备落后、产能低、浪费大等痼疾，无一家有全自动化生产流水线。
“这岂不是首键药包完善产品链条的，机会！”“钻牛角尖”再次给唐光文的产品如虎添翼。
公司旗下的首瀚智能技术研究院历经两年研发攻关，打造成功“药用吸管智能生产线”，实现了自动投料，软件控制生产，在线监测纠偏，自动包装等全工艺流程智能化生产，大幅提升了生产工艺水平，提高了生产效率，解决了传统吸管生产自动化程度低，人工干预环节多，质量不稳定等问题，让企业拥有了又一核心竞争产品。
专心专注研发专精特新产品，让首键药包已拥有发明专利2项，实用新型专利24项，著作权1项。压痕式铝塑组合盖等多个产品被重庆市评定为“高新技术产品”。
唐光文说，首键药包的崛起之路是企业不断创新之路，是创新引领着公司高质量发展。
成立智能技术研究院，打造研发基地，引领企业向自动化智能化迈进
中国已经是全球药品包装市场增长最快的地区，随着工业4.0时代的到来，医药食品行业开始走向自动化、智能化、信息化。
成品数字化车间一角
首键药包要持续成为专精特新产品的开创者，打造自己的研发基地，让其成为企业创新发展的“发动机”，是唐光文创办公司之初的战略规划。
2012年，公司率先组建了药品瓶盖行业第一个集技术研发、产品设计、材料检测于一体的现代化技术中心。中心广纳海内外人才资源，打破行业机械化生产传统，率先在首键药包实现了整个生产流程向自动化转型。
获“市级企业技术中心“称号的研发团队，选用国内外先进模具材料对关健设备冲压机床进行升级和自动化改造，开发出整套高精度模具，加装自主开发的自动装置后，产能增加，产品精准。
走进首键药包生产车间，看不见几个工人。“少人化、甚至无人化、智能化，可以减少现场人为参与对产品质量的影响。“唐光文说。
创新无止境。
为让创新为企业，赋能，加快智能化前进步伐成了一道必答题。2016年公司制定了自动化智能化战略发展目标，2017年4月牵头成立重庆首瀚智能技术研究院，与中科院重庆绿色智能技术研究院合作成立联合研发创新中心，共同打造医药、食品行业生产、包装、检测自动化装备研发基地。
研发基地针对医药包装行业关键与共性技术，引入国际先进科技成果，从事医药包装领域应用基础研究、产品开发、技术转化、学术交流与人才培养。形成了首键药包、首瀚研究院、中科院重庆绿智院、重庆大学、长江师范学院等多方强强联合，资源共享互补的创新研发格局。
“到2019年，企业已经累计投入七千多万元用于研发基地建设！”
研发总监赵宗林介绍，研发基地与全国多家高等院校和科研机构建立了全面合作关系，实行了产、学、研一体化，多项专利技术得到转化应用。对首键药包生产用数控车床、火花机、数据加工、精密平面磨床、铣床、钻床等设施设备的智能化改造，节约了人力，提高了效率。
研究院的医药产品链智能制造研发团队获重庆首批英才计划“创新创业示范团队”称号，绝不是图有虚名。
示范团队瞄准中药领域药品生产检测关键技术，引入国际先进科研成果，与中科院、重庆大学、长江师范学院有关机构联合攻关，主攻在线自动智能视觉检测替代人工研究,因地制宜对生产车间进行数字化改造，实现了对铝盖、胶塞和塑盖组装高精度、高效率铆插检全自动化，显著提高了生产效率与产品质量，被重庆市评定为数字化车间、机器换人改造项目，得到市、区经信委资助。
“向自动化、智能化大踏步迈进，研发基地成了公司的’金刚钻’和冲锋陷阵的核心部门。”助力企业先后荣获“重庆高新技术企业”、“创新基金培育企业”、“全国新三板优秀创新企业”等荣誉。
弘扬工匠精神，追求，质量，
让品质成为攻城掠地抢占市场份额的硬核
杰克·韦尔奇说，质量是维护顾客忠诚的，保证！
唐光文对此深信不疑。“要打造行业标杆，必须追求，质量，让品质成为品牌的硬核，是首键药包维护顾客忠诚度的杀手锏。”
但要做到却没那么容易。
创业第二年，一次交货20万个瓶盖后，客户反应瓶盖密封不到位，铝屑清除不干净。唐光文二话不说，立即命令拉回产品全部销毁。
在销毁现场，唐光文对全体员工讲：“做药用瓶盖和吸管，细微的差别就能引起质量投诉和原材料浪费，更可怕的是企业声誉会受到伤害。首键要做百年老店，不追求，质量就没有生存空间。”
北有“海尔”砸冰箱，南有“首键”毁盖盖。业内一时无人不知。
血的代价换来高标准的质量管理。
首键药包拥有按照GMP（国际上对《药品生产质量管理规范》的通称）标准建造的生产基地，生产条件和环境居同行业之首。
硬件达标只是基础，但永远不够。唐光文说：“首键产品与药品一样必须，安全可靠，质量管理必须发扬工匠精神，精益求精，精雕细琢。”
“两个必须”成了首键药包质量管理的根本遵循。
公司质量管理机构多次优化，建立起以客户为导向，生产、质量监督、技术研发部门互为模拟客户，相互制约，相互监督的全流程质量管理跟踪架构，按照GMP管理规范和《药包材生产质量管理指南》，形成了一套可操作的硬性作业标准。原料、人员、设施设备、生产过程、包装运输等各环节的卫生质量标准，“操作、检查严苛得不近人情。”
追求，质量的关健，是要让每个员工对质量精益求精、精雕细琢成为一种自觉行为。诚信教育、换位思考、产品安全、服务质量，成了全员常年学习、培训内容，公司出台质量保障激励机制，设立总经理质量奖。坚持以保质保量保交期、定岗定编定权责，将质量管理标准贯穿执行到每个环节。
善谋者远行，实干者乃成。
经客户反馈，使用首键产品无质量事故，市场无不良反应。无数次接受药监、质监部门抽检均达标达优。在国家有关职能部门2014年度现场综合抽检评分中获91.5分，2015年度又获92.17分的优良成绩，得到了国家食品药品监督管理局的高度肯定。公司多个产品在行业内独占鳌头。
品质过硬和稳定，让首键不仅成了重庆医药产业链上的重要一环，在全国药包材行业站稳了脚跟，还与太极集团、扬子江药业、葵花药业、华兰生物、修正药业、广药集团等多家医药生产巨头结成了稳定的战略合作关系。
在第五届中国制造强国论坛暨2019中国制造年度盛典上，首键药包获“2019年中国品质优秀企业”奖牌。
仁济苍生，德行天下，
首键药包履行社会责任也要当领军人
“中国首善”陈光标说，企业家的，境界是“从无做到有，从有做到无”。
唐光文说：“奉献爱心是一种慈善文化，是立人之本，更是立企之魂”。
他给老家的中式大院命名为“德仁堂”，一直以“仁济苍生，德行天下”为人生座右铭，始终牢记企业家的社会责任。先后向达川、开江、涪陵贫困乡镇、汶川地震灾区、市政协和社会各界爱心人士组织的公益活动捐款捐物。他的爱心善举，多次被央视、重庆商报、巴渝都市报、涪陵电视台等主流媒体报道。
在2020年抗击新冠肺炎疫情的表现更是让人难以忘怀。
大年初二，还在老家团聚过年的唐光文，闻“疫”而动，“作为药包材企业，重庆首批英才计划创新创业领军人才，投身战疫，是我应有的担当和使命。”
他将紧急多方筹集到的口罩、消毒液等防疫物资，全部捐赠给了涪陵区红十字会和涪陵高新区值班备勤人员。个人主动积极捐款，组织公司党支部全体党员和员工开展义捐活动。
疫情紧急，医用物资是前方战“疫”不可或缺的粮草。作为专业从事药品瓶盖的生产企业，唐光文使出浑身解数，运筹帷幄，大年初四，企业复工复产成功。
但物流不畅，原料产品进出困难。“成本不考虑计算，办法总比困难多”。唐光文亲自找专车，联系快递公司，为司机增加报酬，配齐全套防护装备，主动承担高出部分费用，联合供应商协调政府相关部门按规定办理绿色通道……
“我想的是，民企的社会责任不能缺席!”唐光文用行动践行着自己的座右铭。在他人生的笔记里记录着《解疫》，“庚子之初，疫情挡道，率键逆行，众志成城，抗击新冠。解药中之急，阻快延之肆，胸中系新冠，不得有怠慢。看苍茫大地，吾辈显风流。”这是一个民族行业领军人的责任与担当。
“志坚强国舞翩翩，斜阳犹如晨曦灿。繁花美景关不住，劲力来日扬千帆。”这首《雄鹰》是唐光文在首瀚智能技术研究院揭牌当日所作，表达了他不畏时艰、勇抓机遇、实业报国、奉献社会的决心。
我们相信，首键药包这艘药包材行业的新旗舰，必将在唐光文，下乘风破浪，驶向更加宽广无垠的星辰大海。
