投诉电话：15001380073 近两年，在交通运输部及相关部委的推动下，ETC获得跨越式发展，全国ETC用户已高达2亿多。而据ETC发票服务平台——票根的有关统计，目前该平台ETC注册用户已超2000万。从数据对比来看，依然存在大量ETC用户不知道去哪里开发票、怎么开发票的情况。临近年末，报销与开发票的需求剧增，为帮您顺畅开票，小编将手把手教您开具ETC通行费电子发票，让您从开票小白晋升为开票达人。
去哪儿开通行费电子发票？
根据相关规定，自2018年1月1日起，使用ETC通行收费公路的用户需在全国收费公路通行费电子发票服务平台——票根发票服务平台上开具通行费电子发票。通行费电子发票虽然是普通发票，但它与增值税专用发票同样具有抵税的功能。
目前，票根通过票根APP、票根网、票根微信小程序、票根支付宝小程序四大产品渠道，为全国的ETC用户提供开票服务。ETC用户在各大搜索引擎或手机应用市场搜索关键词“票根”，可以快速找到票根。在PC端，用户可以通过票根官方网站直接在线开票。在移动端，用户则需要下载票根APP，或通过小程序进行开票。
怎么开通行费电子发票？
开具通行费电子发票共有5步，登录或下载票根、注册登录、绑卡、关联发票抬头、申请开票。具体流程如下图：
在每个步骤中，系统都会有提示引导您进行操作。如您在开具通行费电子发票过程中遇到问题，可拨打全国ETC服务监督热线95022进行咨询；通行费电子发票的查验和抵扣等税务问题可拨打纳税服务热线12366进行咨询。
当然，ETC通行费电子发票的开具对象为办理过ETC卡的客户。如果您还未办理ETC卡，那就赶快先去办一张吧。
开票中可能遇到的问题有哪些？
在开票的过程中，您可能会遇到一些问题，小编总结了一些比较常见的开票问题与解答，供您参考。
1、通行收费公路后多久能开具通行费电子发票？
答：根据规定，客户使用ETC卡通行收费公路并交纳通行费的，可以在实际发生通行交易后第7个自然日起，登录票根，选择相应通行记录取得通行费电子票据和电子汇总单；ETC预付费客户可以在充值后实时登录服务平台，选择相应充值记录取得不征税发票。
2、绑卡时提示“预留证件号码不匹配”、“预留手机号码不匹配”怎么办？
答：遇到此种情况，说明您办理ETC卡时预留的手机号或证件号码与当下用户输入的信息不匹配。需要您联系自己的ETC卡所属省份发行方进行查询或者更改预留信息之后再绑卡。
3、哪些票据可以抵扣税额，哪些不能抵扣？
答：通行费纸质发票不能抵税、ETC充值发票不能抵税，只有消费发票可以抵税。消费发票的左上角标识“通行费”字样，且税率栏次显示适用税率或征收率，如下图：
4、为什么有时通行一段路后却没有发票？
答：开票信息需要道路经营管理单位上传通行信息并同步至票根后，票根才能够开具电子发票。如果道路经营管理单位上传信息存在缺失或延误，就可能导致暂时缺票，需要您等待一段时间。
5、通行一段收费公路，ETC卡一次扣费，为什么开具的发票有那么多张？
答：通行一段路后开具多张电子发票，是因为收费公路分段建设、且经营管理者多元等特性，也就是说同一条路段的不同路段可能由不同经营管理单位管理。如用户通行的收费公路不同路段存在多个道路经营管理单位，就会出现通行一条路段后开具多张通行费电子发票的情况。2020年4月27日，交通运输部、财政部、国家税务总局、国家档案局印发了《关于收费公路通行费电子票据开具汇总等有关事项的公告》，明确发票服务平台——票根可以按一次或多次行程为单位，在汇总通行费电子发票和通行费财政电子票据信息基础上，统一生成电子汇总单，作为已开具通行费电子票据的汇总信息证明材料。2020年5月6日，票根已实现了该功能，一定程度上解决了一次通行开具多张发票的问题。
，，温馨提示，岁末开票需求量增加，建议您错峰开票，防止“拥堵”。（图文/胡焱）
