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昆仑健康保险公司推出住院探视服务,给客户家的温暖

时间:2020-12-18 12:31:26    来源:企业供稿    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  最近,某社会调查机构发布了《白领生活状况调研报告》,用数据展示了白领们在城市中的奋斗历程,年轻人为了梦想留在都市打拼是个人的选择,也受到时代和社会的影响,我国社会处于高速发展时期,人们的生活压力可想而知,而为数众多的年轻城市白领在遇到病痛和挫折的时候,都会希望有人伸出援手,并拥有更多保障。针对这方面需求,最近,行业知名企业——昆仑健康保险公司推出了住院探视服务,为更多客户带来了家的温暖。

  昆仑健康保险公司是经原中国保险监督管理委员会正式批准,于2006年1月12日成立的专业健康保险公司。作为国内首批专业健康保险公司之一,历经十余年发展,现已成长为一家中型健康险公司。公司坚持“以人为本、以客户的健康为中心”的经营理念,积极布局“金融科技+健康管理+医疗服务”生态圈战略。

  在为客户提供保险保障方面,昆仑健康保险公司一直尽心尽力,力求让客户得到更好的体验,在为客户提供全流程线上服务与一站式智慧服务的同时,服务方面更凸显出以“客户为尊”的人文情怀,其中,理赔探视服务、住院垫付和重疾垫付服务等等就非常贴心。

  具体而言,昆仑健康保险的客户可以在发生保险事故后通过拨打公司服务热线、发送邮件或在客户服务柜面等方式向公司申请报案的,处于保险期内且正在住院治疗,昆仑健康保险公司将为客户提供住院探视的增值服务,只要客户有意愿就会派员前往医院看望。

  不久前,某位客户因病住院,听说了昆仑健康保险公司住院探视服务后,打通了昆仑健康保险公司的热线电话,并咨询住院探视包括什么内容,客服人员回应:住院探视增值服务包括住院部慰问,并会送上探视礼品,还将进行理赔问题的咨询解答。随后,服务人员来到了客户所在的住院部,带来了慰问礼品并与客户亲切交谈,送来了理赔服务专用资料,详细为客户讲解理赔流程,帮助客户申请理赔,整个过程非常温馨、融洽。

  每个在城市奋斗的年轻人,都希望得到更多的关心与关爱,对于独自在外打拼的年轻白领等患者来说,生病住院如何不孤单?昆仑健康保险公司推出住院探视服务,给客户带来了家的温暖与关怀!


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