投诉电话：15001380073 商旅酒店可以说是酒店最初的功能形态之一，脱胎于旅人对于住宿的原始需求，最传统的商旅酒店，所提供的也仅此而已。而在前些年崛起的新商旅，则在满足人们住宿之外的需求上不遗余力——要有会议室能满足开会的需要，要有大堂空间来社交，要有能饱腹的餐饮……物质上的多样需求被一一满足，而当下，对于新一代商旅精英来说，他们的视角和触动点却不仅仅在于“功能之多”，而是空间及品牌的理性品质与感性品质，那些格调、属性、质感、气场、理念与之相匹配的酒店及品牌，会让新新商旅人更轻易地获得自得其乐的悦享之旅。
而这部分人群，正在不断扩大。根据《埃森哲中国消费者洞察》显示，休闲活动的支出在各个收入层次的消费群体都在增加。中产阶级的生活方式在各级城市中盛行开来，消费者愿意为更好的产品支付更多。新一代商旅精英，已然不是一线或新一线城市的“特有产物”，伴随着三四线城市的人口规模增长数据与消费升级趋势较一二线城市有着更好的红利呈现，在作为“消费先驱”的一线城市之外，下沉市场的消费潜力变得不可忽视，助力颇深。不过，在酒店巨头纷纷下沉的当下，仅仅品牌与渠道的下探已失去意义，唯有“内涵式”“品质化”的扩张，才能满足新人群。
在新消费与新人群的需求重构之下，一个在新商旅酒店之上更高维也更高端的品质商旅酒店得以出现，这一次，则直接从物质的满足，通向了精神的愉悦以及自我的认同。
什么是新一代商旅精英想要的精神愉悦？是一拍即合的灵魂对话，酒店自身所传达出的“品质”理念，恰恰是人们在日常琐碎中想要拾起的高阶理想生活；是直抵人心的空间设计，酒店是一个富有品味的艺术空间，而住客显然是懂得欣赏的美学鉴赏家，以品味获得的身份感，远胜于财富的堆砌；是予以启迪的价值传导，人们在这样的酒店中居住，更能获得超越价格的价值，多元的体验嵌套了个性化，在与在地文化的碰撞中，成为灵感激发之所。这样的品质商旅酒店的实现，需要对“品质感”从朴素到繁华再到大音希声、大象无形地，呈现，必然是有强大的实力，方能引领这样的蝶变。
碧桂园核心联盟企业——凤悦酒店及度假村旗下，凤悦酒店与凤悦轻尚酒店品牌，一直致力于打造品质商旅的典范，分别从高端酒店与中高端酒店两个维度的“品质化”打造，深耕中国市场，为行业提供了两份同根同源但又有所区别的经典案例。
以下以凤悦酒店与凤悦轻尚酒店品牌为案例，解述商旅如何以品质描摹住宿本质的美好初心，如何提炼旅居出行的价值追求？
凤悦酒店与凤悦轻尚酒店品牌虽面对着不同的消费群体，前者为追求愉悦生活方式体验的中产及高端人群，后者则是专为新生代打造的中高端酒店，但在对精英商旅的理想旅居方案打造上，却又一脉相承，源于生活的习惯与品位、创新与传承、价值与追求被细细雕琢，旅居之“悦”则是两品牌贯穿始终的关键词。
# 设计之悦 #
近几年的发展，酒店及品牌都意识到了设计良方，如同魔术师一般将空间变得有模有样有型有趣。设计的要义毋庸置疑，同时，也充斥着哗众取宠的设计，于是强调视觉及影像美的方案一度备受热捧，久之却成了“街风”十足的类型，便很难引起共鸣。
事实上，人们需要心灵的触动，而非情绪的打动。视觉终究得归于不脱离品质感的美，才显诚意。人的愉悦感，不仅仅来自于满足基本欲望之后的喟叹，对于美的事物的欣赏，则是更高维的心理愉悦。凤悦酒店与凤悦轻尚酒店，便以不同的设计风格，占据了商旅精英的审美高地，以其气场相称、气质相投。
凤悦酒店作为高端品牌，既需维持其“商务感”的体面，同时力求打造商务与生活平衡的第三维度空间，因而在风格设计上，以温馨木调与金属质感结合，在现代简约之上，不乏沉稳与疏朗；艺术风格家居的巧妙运用，抛弃了繁复，更显雅致，如同一剂镇定，让商旅客能短暂抛却工作繁杂，细细沉浸于艺术，得以贪欢一时。
更面向年轻人的凤悦轻尚，则没有那么重的“商务包袱”，更着力于迎合新生代对于酒店的审美需求，“星空海洋”的网红打卡点，第一眼就悦目倾心，酒店整体公共空间内，在细节中融入艺术，以时尚简约而又灵动的美学风格，直击人心。
# 空间之悦 #
对于空间的驾驭力，成为了当代包括酒店在内所有商业模式所共同面临的新价值实践。在追求坪效的商业理性下，空间应当足够充实，每一坪都能发挥作用，而在追求舒适的感性之下，空间只需让人放松轻快。如何使空间在理性与感性中寻得有限空间的无限之“悦”，需要跳脱出功能主导理念，而应听从需求的呼唤。
凤悦酒店深知精英商旅的多维度需求，他们既想要高效的工作状态，也能拥有舒适的生活状态，既期望保持优雅的同时，也想享受运动的激情，既乐于和志趣相投的伙伴欢聚，也享受独处的宁静……空间是有界的，而对空间的多样需求是无界的，凤悦酒店打造出的当代主义下的无界空间，呈现出商务、休闲、社交等全方位服务，，实现了生活与工作、身与心的平衡和衔接。而具有艺术感的空间，更让商旅客们在自身欣赏的同时，也是品味，的对外展现。
而在“新生代的理想旅居生活场景”的指引下，凤悦轻尚酒店则灵动打造咖啡/茶饮/酒吧跨界大堂，通过提升人效，全面提升坪效。在这个高颜值公共空间中，既有网红打卡地，也有贯穿白天与黑夜的人文社交场所，进而成为全新生活方式的最佳体验地。
# 服务之悦 #
作为酒店的根源，设计美学与空间体验或许能成为初次吸引的契机，而真正能让人与酒店产生深刻纠缠的，则依然要看服务是否贴心而不谄媚，是否足够新意却不失本真。
凤悦酒店因其高端商旅的特质，在服务上，也极尽妥帖，“悦客大使”除了提供诸如悦客通道、定制服务等贴心的下榻服务快速开启身心愉悦之旅外，在对所在城市的推荐上也不遗余力，通过“悦旅指南”专属城市地图，推荐当地最值得探索的特色打卡地，以酒店为安全基地，打破初来乍到的隔阂。
更为时尚的凤悦轻尚，则以贴心的配套，让琐碎的事情变得简单。智能机器人管家以便捷、安全、贴心的新形象，解决了入住中诸如快递、外卖、客房服务等小事，在智能化使效率的有效提升后，来自人的服务才有变得更有温度的可能，让再短暂的相处也悦由心生。
凤悦以更开放、更融合的愉悦价值体系，致力于用愉悦旅居体验点亮美好生活的主张，将美好生活与商旅住宿链接起来，实现从传统商旅到品质商旅的价值触点变化，构建出一个属于新时代商务精英的理想旅居方案！
