12月8日,由文化和旅游部、广西壮族自治区人民政府联合主办的中国—东盟数字文化旅游专业合作论坛在广西桂林举办。文化和旅游部副部长张旭、中国—东盟中心秘书长陈德海出席论坛并致辞。桂林市政协党组书记、主席陈丽华出席论坛。国家智慧文旅公共服务平台,顾问、中国智慧文旅产业联盟秘书长、中智游集团总裁兼首席架构师蒋骏受邀出席本届论坛,发表演讲并参与圆桌对话。
文旅和旅游部副部长张旭致辞
蒋骏先生发表主旨演讲
作为中国-东盟博览会的组成部分,中国-东盟数字文化旅游专业合作论坛呼应博览会“共建‘一带一路’ 共兴数字经济”主题,旨在推动中国与东盟各国数字旅游的互动和成长。本届论坛以“科技引领旅游新未来”为主题,,研讨中国与东盟在数字旅游领域的合作潜能,通过主题演讲、圆桌对话、倡议发布等环节,探索数字旅游发展趋势及旅游供给端如何利用数字科技新成果打造新产品、拓展新渠道,真正满足广大游客的需求。进而为中国和东盟各国旅游业分享科技成果和发展机遇搭建合作渠道和智慧平台。
蒋骏先生发表演讲
结合论坛主题,蒋骏先生结合文旅大数据、5G、VR/AR、无人驾驶等科技智慧对于文旅产业赋能作用,发表“产业互联网促进旅游供给侧创新”演讲。首先,蒋骏先生从后疫情时代游客的心理变化倒逼文旅产业在产品提升、精细管理、精准营销、产业协同等方面发生变革进行切入,分享了文旅大数据在宏观经济分析、产品竞合分析、文旅资源价值分析、游客画像分析、文旅市场趋势分析、文旅经济测算等方面的创新性应用。其次,结合全域智慧文旅在智慧化管理、智慧化服务、智慧化营销、智慧化体验、智慧化产业促进等方面的赋能需求,结合全域智慧文旅平台建设分析了文旅大数据、“一机游”、5G技术、VR/AR、区块链等技术在文旅管理、游客服务、精准营销、资源整合、业态创新、产品研发等方面的强大作用,同时也分享了中智游集团运用新技术、新科技研发丽江泸沽湖景区“VR摩梭族家访”“共享汽车”等产品的创新实践。,,蒋骏先生基于目前国内智慧文旅建设、运营方面的问题,提出“智慧文旅是用出来的,而不是建设出来的”鲜明观点,并针对智慧文旅的运营模式提出中智游团队的独到见解。
针对目前国内大部分智慧文旅项目都存在“重建设轻运营”和“重硬件轻软件”两大问题,蒋骏先生分享了中智游团队的核心路径。第一是稳定的资金和资源投入;第二是基于长期运营的规划设计,任何功能的建设都必须要有对应运营规划,包括系统维护、实时数据对接、内容采编、产品更新、应用升级等方面;第三是可以共赢的长期伙伴选择,一定是基于长期利益关系;第四是基于成熟产品的系统建设,不用执着于,最炫目的技术;第五是领导带头的岗位化全员应用;第六是游客至上的市场化应用推广;第七是纵横天地的数据资源整合,不需要整合全部的数据,只需要拿出文旅行业的整合;,就是本地化运营与技术团队成长。
圆桌对话环节
在圆桌对话环节,蒋骏先生与美团大学美景学院副院长、文旅政企合作华西大区总经理张迎东等嘉宾围绕“旅游供给端如何拥抱科技创新”议题,深入探讨了旅游供给端与数字科技结合的有效路径、商业模式和应对举措,基于产业政策、大数据等背景的进行了深入分析。马来西亚苹果旅游董事主席许育兴、柬埔寨旅行社协会主席蔡秀玲通过视频演讲形式和与会嘉宾分享了所在国数字旅游发展的成果和未来发展规划。
会议现场
此外,在本届论坛上,中国旅游研究院副院长唐晓云、浙江深大智能集团董事长汪早荣、中国文物报社副社长杨晓波、桂林福达文旅股份有限公司总经理陈曦等多位来自政产学研各界大咖各抒己见,充分碰撞数字旅游新理念、新策略。
据悉,来自中国和东盟各国的政府管理机构代表、广西桂林市政府代表、文旅企业代表,OTA、数字技术服务商、文旅专家、国内外买家代表、展商代表和媒体等业界代表近200人参加了中国—东盟数字文化旅游专业合作论坛。
【关于中智游】
中智游(北京)科技有限公司是中国智慧文旅领军企业,总部位于北京,在迪拜、成都、昆明、武汉、保定、南昌、青岛、鄂尔多斯、攀枝花设有机构。公司包括“文旅规划设计+智慧文旅建设+文旅投资运营+目的地智慧营销”四大业务板块,致力于利用先进的技术和海量大数据,结合领先的文旅项目投资运营经验,推动中国文旅产业创新发展。公司首席架构师由国内知名旅游专家、国家智慧旅游顾问蒋骏担任。
中智游是“中国智慧旅游产业技术创新联盟”秘书长单位,“中国国家旅游战略研究中心”、“中国旅游舆情智库”、“中国国家治理智库”核心成员单位、中国房地产业协会经营管理委员会副主任单位。公司创始团队拥有10年以上房地产开发运营经验,是国内最早投身文旅综合体开发运营的团队。公司坚持以“落地运营+资产回报”来指导项目设计建设和运营,以大数据精准营销来实现品牌提升和客流导入,以“流程再造+财务业务一体化”为基础来实现企业精细化管理,为文旅投资项目提供全程咨询和委托运营服务。
中智游是“IBM大数据旅游行业方案提供商”、“SAP旅游大数据解决方案提供商”,与腾讯、阿里、携程、同程等建立战略合作,联合百度发布“百度‘智游云’方案”、建立“百度,旅游大数据研究中心”,通过“国家智慧旅游公共服务平台”对接中国移动、中国联通、中国电信、中航信、中铁总、银联等数据,并基于对中国文旅产业运行的深度理解,创新出300多种分析模型,建立了包含99%游客行为并覆盖所有4A以上景区和县级行政机构的中国最全面最详尽的文旅行业大数据库。公司基于“智游云”为包括国家文旅部在内的200多家单位提供大数据服务。
中智游是,将大数据全面应用到文旅产业规划、文旅项目规划、文旅投资可研分析的服务商,为四川省级,旅游项目、攀枝花,旅游项目、广元,旅游项目,花溪区旅游大数据产业发展、庄河市旅游产业发展、师宗县全域旅游,以及光线传媒“中国电影世界”、中铁“安居国际旅游度假区”、广元“曾家山国际旅游区”、广东“南台山景区”等提供规划设计和招商对接。
中智游是,“高新技术企业”,拥有40多项文旅相关软件著作权。多年来,中智游脚踏实地,通过一个又一个项目,获得了多项荣誉,包括:“中国国家旅游风云人物”、“中国智慧旅游特殊贡献奖”、“中国智慧旅游领导品牌”、“中国智慧旅游最佳方案提供商” 、“中国旅游大数据最佳服务商”、“中国‘互联网+旅游’最佳服务商”、“中国旅游最佳智力服务机构”、“中国旅游策划规划创新品牌”、“中国最佳旅游投资服务商”“2020智慧城市先锋榜行业精英”等称号。