投诉电话：15001380073 说到价格便宜的外教，很多人都会想到“菲教”，51talk就是一家以菲律宾外教为主的在线少儿英语机构，并已在美国纽交所上市。51talk最近几年为了抢占市场，在各在平台上也投放了大量的广告，并且还聘请了流量小鲜肉王俊凯作为品牌新代言人。宣传费用增加了，成本也会随之增长，但51talk的价格却一直保持在50元一节课左右，那么到底教学质量有没有下降呢？菲教到底教学效果好不好呢？
宇妈建议家长们，报课之前一定要根据孩子的各方面条件来分析，毕竟钱不能白花，报了课孩子不愿意上，浪费时间又浪费钱那就完了，报班前可以去看下【宇妈测评】这个网站，是一个专业的选课网站，里面有很多机构测评信息，包括各大机构的课程介绍，师资和收费等等，百度搜索一下就能看到了。
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1、课堂细节很重要
51talk英语是菲教上课一对一教学的一家机构，开始上菲教的课，我觉得还是不错的，老师上课挺认真的，一直尝试跟孩子互动交流。课程的划分也比较清楚，分为启蒙、入门、初级和中级四个等级，每个阶段的学习内容都是很明确的。
启蒙级别（对应L0，共144课时，18个主题，144个词汇）入门级别（对应L1-L3，共432个课时，18个主题，864词汇量）初级（L4-L6，共432个课时，18个主题，1296个词汇）中级（L7-L9，144课时，18主题，864词汇，18个语法点）课程前期比较重视口语后期才事阅读，在学习内容上，每个阶段的词汇量逐级提升，不用担心学习和学校的教学不同步的情况。
在热身环节和单词呈现环节，老师也是主要通过课件中的问题进行拓展来提问，虽然有的问题看似简单，但都是为了能够在孩子回答问题时做进一步延伸。看得出来，51talk的课程将输出的主动权更多的转交给了学生，这样能够锻炼孩子的表达能力，提高孩子的学习积极性。
这点有家长与宇妈看法一致，他认为51talk的课堂教学循序渐进，老师和孩子高频互动，让孩子的学习热情有了明显上涨。同时家长还表示51talk的时间安排也比较科学，虽然课程只有25分钟的时间，但课前老师会安排5分钟的预习，课后还会安排10分钟的作业辅导，整体上课效率很高。
除此之外，家长还提到了51talk设计的一档真人外教教学视频，每6节12节就会解锁一个视频，内容是真人外教带你看世界，孩子看了之后对国外的文化和世界充满了好奇，而且看视频的过程中，孩子既学到了知识又加深了对英语文化的理解。但上课的过程中，有一些细节性的问题需要各位家长多留意，比如有用户反馈51talk在授课中有出现噪音和网络差的问题。
2、服务态度有待商榷
和大多机构一样，51talk配有班主任的服务，主要负责系统的打卡核对，续费等事宜。从宇妈收集到的情况来看，51talk在服务上的态度参差不齐，部分家长反映遇到问题班主任不帮忙解决，而且还存在报课1-2个月后催续费的现象，很多家长对此感到反感。另外还有投诉无门的现象，比如申请退课时班主任会找借口不退，更换人员也没有办法解决问题，联系客服也是一样，无法进行投诉。由此来看，51talk的在服务上存在处理不及时、效率不佳的情况，家长们需要多加注意。
3、师资褒贬不一
51talk的官网宣称其外教都是，级别，仅有3%的录取通过率，并且经过系统性的岗前培训和专业教学团队的监督，听起来非常靠谱。实际的情况宇妈能够确认的是上课的老师在国籍上没有隐瞒，基本都是菲教，具体的筛选情况就不得而知了。
整体上老师的标准化程度较高，只不过口音是菲教的一大问题，大部分老师的口音或轻或重，很少有完全无口音的老师。但也有家长持相反意见，认为51talk的老师大多水平不一，上课完全就是照本宣科，糊弄孩子，导致孩子根本提不起热情，最终厌恶学习。
4、宇妈总结建议
综合51talk课程体系、教材以及师资来说，整体还是不错的，只是主修课的教材形式比较单一，趣味性不足，对于年龄段小的孩子来说，会降低学习兴趣，对于自控力低的孩子来说，难以集中注意力，所以更推荐有一定英语基础的孩子学习。
另外还需要特别提醒的一点就是，虽然51talk官网上宣传的是聘请的“，级外教”，也公示了部分外教师资证书（30名），但是并没有说明外教是不是100%有证，所以在挑选外教时，必须确定老师是否持有TESOL/TEFL认证，以免遇到鱼龙混杂的外教。毕竟在去年2019年，51talk就有被媒体曝光出，外教资质不全的新闻，所以还是不能掉以轻心。
好了，今天的测评就到这里。如果你对其他机构还有任何疑问，欢迎可以随时和我讨论，我会根据孩子的实际情况帮你做最合理的规划，让家长不走弯路。在往期宇妈也评测过多家一对一、AI课的机构，家长们需要这些机构的详细信息都可以找我索要，也可以去看下【宇妈测评】这个网站。我是一名宝妈，同时也是一位拥有十年教学经验的英语老师，对在线机构十分了解。
