投诉电话：15001380073 近日,中国电子商会近日发布《中国社交电商行业发展白皮书(2020)》(以下简称《白皮书》),内容显示,2011年,社交平台的使用率猛涨。凭借内容丰富、用户社交互动便利、内容传播性强等特点,诞生了一批有影响力和粉丝群的用户,并且开始尝试商业变现,中国的社交电商雏形开始显现。此后,在社交媒体多元化的背景下,社交平台个人交易行为从依靠单一平台流量转入为从多个社交媒体平台获取流量,传统企业同样开始大规模通过社交媒体引流,社交电商逐渐形成规模,进入品牌化、规模化发展。
2020年,国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会联合发布《电子商务业务术语》中,将社交电商定义为:社交电子商务为基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品或服务销售的电子商务模式。目前,社交电商的主要表现形态包括社群电商化、电子商务社交化及传统企业社交电商化三个方向。
如今,随着经济的快速发展和新技术的不断涌现,越来越多的实体线下商户开始转为线上运营,社交电商行业蓬勃发展。
据国家统计局数据显示,2014年,社交电商行业交易额在网络零售总额占比仅为3.4%;2019年,社交电商交易额为2.06万亿元,占网络零售交易额的19.4%,同比增长超60%,从业人员规模达4800万人,消费者人数达5.12亿,成为了消费增长的重要支撑。
作为社交电商平台的新入局者,永倍达商城的负责人认为,随着新技术、新消费、新经济模式的涌现,社交电商逐渐展现出强劲的一面,虽然如今消费市场规模的增速逐渐放缓,但是社交电商却取得了非常大的成就,尤其今年由于疫情的原因,线上购物成为了更多消费者的选择。
业内专家认为,社交电商产生于移动互联网时代,依靠强人际关系实现裂变营销,依靠个体信用的背书支撑商业化运营,在一定程度上是对传统商业信用交易模式的重要补充。未来伴随5G、AI、大数据等信息社会基础设施的加速完善,社交电商仍具有广阔的市场增长和场景创新空间。
自从2019年以来,永倍达商城电商平台全面启动,正式完成了布局上下游产业链以及线上社交电商+线下体验店的阶段性战略目标,从而迈进了全面新零售时代。
