宁波银行票据产品线上化,为客户带来便捷的金融服务体验

　　近些年来,在互联网、大数据等新技术高速发展的过程中,互联网金融、金融科技等行业风起云涌,在推动普惠金融方面发挥了重要作用,同时,带来金融理念、金融模式、金融业态的革命性变革,并为广大客户带来了更多方便。为让小微企业客户享受到金融科技所带来的便利,宁波银行票据等产品线上化,力争为小微客户带来更好的服务体验。

　　宁波银行持续加大资源倾斜,发挥金融科技优势,提升金融服务效能,努力实现银行与企业的共同成长。长期以来,小微企业信息不对称,依靠传统的方式,服务效率低,为此,宁波银行运用金融大数据技术,根据营业网点和客户分布,业务人员逐户跟进对接,给予企业信用授信。同时,宁波银行通过内外部大数据分析,根据不同行业和类型的客户需求,提供结算、现金管理、票据贴现、国际结算、财富管理等综合金融服务,满足小微企业正常经营活动中的多样化需求。

　　其中,宁波银行票据业务围绕客户需求,提供最便捷、贴心的产品和服务。目前宁波银行票据贴现可实现纸票、电票全覆盖,并可以根据客户需求提供多样化的组合产品服务。目前,宁波银行票据贴现业务从线下变为线上,能自动提交自动审核,企业不必亲自去银行办理,在系统上提交电子资料即可。另外,针对小微客户融资难、融资贵的问题,宁波银行提供小微企业专属贴现利率优惠,大力支持小微企业融资。

　　同时,宁波银行为提高小微企业服务的时效性,还推出了小微企业CRM手机移动版,实现小微客户服务的移动化。业务人员在拜访客户时,可随时通过手机查看小微客户的工商信息,快速给出服务方案,对于存量客户,可以实时了解其金融资产和信贷额度使用情况,便于现场给出优化的金融服务方案。业务人员可及时记录客户的金融需求,确保客户信息的时效性,持续关注和跟进客户的需求情况。

　　一直以来,小微企业是宁波银行最重要的服务对象。宁波银行将以科技为翼,创新优化产品,提升服务品质,不断为小微企业提供高效的金融体验。宁波银行票据产品线上化,实现自动提交、自动审核,为客户带来更加方便快捷的金融服务体验!