投诉电话：15001380073 中新社东京8月21日电 据日本媒体报道，日本东北新干线一列车21日在行驶中发现有一扇门处于打开状态，随即紧急停车，所幸未造成乘客受伤。
该情况被发现时，列车正以每小时280公里的速度在宫城县内行驶。该列车是上午10时7分左右从仙台车站发往东京的。列车出发10分钟后，车内系统提醒有门未关闭，因此列车被紧急停止，当时正处于宫城县柴田町第2叶坂隧道内。
经确认，该列车9号车厢的一车门处于几乎完全打开状态。当时车上有约340名乘客，未造成乘客受伤。
经东日本旅客铁路公司初步调查，造成该情况的原因是，在仙台车站列车清洁公司的一员工在完成列车清扫工作以后，离开列车时未关闭手动开门装置，使车门未处于完全关闭状态。随后列车在高速行驶中，风力把车门打开了。
东日本旅客铁路公司事后发表了道歉声明，表示今后将以此事为教训，探讨对策，防止此类事情再次发生。(完)
