近日,彭昱畅与小熊电器合作的《澎湃吧!少女感!》TVC上线后,粉丝纷纷入手偶像同款。随后,小熊电器快闪店空降成都,包括众多潮人主播在内,很多在线上买了小熊电器但从未跟小熊在线下有过近距离接触的用户,都特意前往同框打卡。
一直以来,小熊电器的用户群中明星达人身影频现,彭昱畅本人就是小熊电器的超级用户,经常用小熊煮蛋器做健身餐;蓝盈莹与小熊电器在“生活复兴 肆意年轻”活动合作时,也自曝从大学至今一直是小熊电器的老粉。越来越多的用户,发现原来自己关注的明星达人也跟自己一样,都是小熊电器的忠实粉丝。
小家电市场竞争如此激烈,凭什么小熊电器就可以把这些年轻用户和他们的偶像都一起圈粉?
站上C位的年轻人们引领了消费新风潮
今年以来,国内各大智库和调研机构都纷纷指出,国内家电产业正处于从人口红利到创新红利的转换期,完全生长在数码年代的第一批00后已经成年,生长于改革开放年代的80、90后更是成为了家电消费主力军。在互联网发展下长大的年轻人,不再满足于柴米油盐混日子的单调生活,比起上一辈他们更强调生活独立以及个性自由,他们按兴趣爱好而社交群聚,他们不放过每一个展现自我的机会,他们也是如今最熟练掌握资讯工具,了解海内外各地生活风貌的人。在他们身上,有着与上一辈完全不同的消费特征和个性化需求。
无独有偶,今年3月,小熊电器联合中科院、凤凰新闻共同调研发布《复兴·2019新青年生活趋势白皮书 》,也,前瞻性地洞察了年轻一代的生活消费趋势。小熊电器意识到,面对这群乐活态度的年轻人,需要更细分更优质的产品,才能持续为他们带来美妙的产品和生活体验。6月,小熊电器接连推出电热饭盒、榨汁机、加湿器、养生壶和电炖盅等系列新品,一经面世即大受好评,甚至得到了像彭昱畅这样的超级用户的亲自背书,这都是为什么?
小巧中见不凡好设计=秀外慧中
小巧便携,一向是小熊电器,辨识度和差异化的产品基因之一。小熊电器在容量、规格等基本要素上有着意想不到的严苛追求,只为把年轻人生活场景的局限性优化成轻量而有美感的小世界。不少白领用户都记得,当初在公司里看到其他同事午餐时所带的小熊电热饭盒,采用方形双内胆的设计,所带的饭菜分量刚好,再加上别出心裁的拎手,处处紧致的设计让电热饭盒可以随手拿着到处走,不管是封闭还是开放的工作场所,都不再成为健康住家饭的约束条件。
小熊榨汁机的人性化便捷设计与电热饭盒一脉相承,甚至更为,。在夏日里,小熊榨汁机就像移动的加油站,用户不论是宅家还是外出都能随时随地喝上鲜榨果汁,配套的杯子在榨汁完后能即拆即饮,还配多一个萌巧的家用梅森杯。很多喜欢健身的朋友,现在都养成了直接把果汁放健身包的习惯。这款产品上市至今各电商平台皆是好评如潮,甚至许多年轻人在小熊电器快闪店直接被现场圈粉,水吧上整整齐齐的5台榨汁机,他们随手的一摁杯体,不消几秒就能享用到口感细腻的果汁成品,榨汁于他们已与想象中操作繁琐的大工程分道扬镳。
体积的小巧已是小熊电器一贯的拿手好戏。但是想凭借小巧就俘虏审美意识高度发达的年轻人?小熊电器知道还不够。所以越小巧,越见其设计细节处的动人。纵观小熊电器系列新品,一方面拥有简洁大方、活泼精致的统一视觉识别体系,另一方面能根据各自在不同的应用场景,以艺术品的眼光来审视产品,像落地式加湿器,采用双层结构配上木纹点缀,与家居环境融合度就很高了。这也就是为什么我们常常能看到小熊电器作为潮品,屡屡被展示在用户的社交平台上的原因。赋能用户的日常生活而又成为生活的亮点之一,小熊电器的产品已经突破工具层面,成为年轻人仪式感和社交性的灵感库。
哪里有用户需求 哪里就有功能创新
论工业设计,小熊电器是小家电中的“女神”,论技术功能,可是小家电中的“暖男”。小熊电器产品的每次迭代,都有一股务求把用户关怀做到,的心气,对产品的功能打磨是精益求精。如在新款电炖盅推出时,研发团队洞悉到很多年轻人早早注重养生食疗,却不懂得各种娇贵食材的炖煮技巧的痛点,因此设置了各自针对官燕、燕条、燕碎、立燕这四类燕窝的炖法,让用户切身感受到何为精炖。
考虑到年轻人三点一线甚至两点一线的生活现状,因此除了注重专业功能上的打磨,小熊电器研发团队还非常看重多场景应用的服务能力,让用户生活的乐趣,不止于家中。在开发养生壶的时候,研发团队发现,当今用户在公司的时间越来越长,但工位上空余位置不多。研发人员为此开发出精致小巧却又一机多能的燕窝养生壶,提供了隔水炖、过滤式、直煮式、外煮内炖这四种煲煮方式,以及燕窝、花茶、汤粥等16种烹煮功能。从此,养生壶成为众多白领桌上一道美丽的风景,职场人士得以忙中偷闲,炖出各种滋补品,来一场“朋克养生”,甚至加班间隙也无惧果腹问题,让紧张的工作与美好的生活真正融合。
人性化设计+人性化功能创新 是,产品力的左臂右膀
让工作和生活两清已成奢望,要真正陪伴年轻人的生活和成长,需要保持一双永远灵敏的耳朵和眼睛,使产品真正成为能为用户减负的生活优化品。所以,小熊电器每一次的产品迭代都绝不“藏私”,多细节的人性化设计都务求和谐融入,共同完成、好产品的使命。6月的新品加湿器就是小熊电器产品人性化的集大成者之一。从外观上的家居适配性,到突破性地结合UV除菌技术和滤网实现自来水也能健康加湿的行业目标,每一处人性化设计和技术创新,都让已经被工作和生活耗尽精力的用户倍感轻松和愉悦。
人们的生活都不一样,但对于美好生活的憧憬却是一样的。这就是为什么无论是社会新鲜人,还是明星达人,大家都能在使用小熊电器中,感受到满满的幸福感。不贩卖故弄玄虚的“黑科技”,而是真正想用户所想、做用户所需,毫无保留地把所有心思都倾注在更人性化、用户体验更好的产品上。这,就是小熊电器实力圈粉的秘密吧。