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百年人寿高效理赔,为您健康保驾护航

时间:2019-05-13 14:45:54    来源:北国网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  2019年4月25日,客户占女士带着一面写着“快速理赔显诚信,百年人寿暖人心”的锦旗到百年人寿福安支公司,表达自己的感谢!

  福安的占女士于2016年5月份在身边朋友的推荐下,为自己投保了百年安康一生重疾保险,附加一份住院费用医疗保险。投保时遭到家人的强烈反对,占女士多次想退保,但在柜面人员的劝说下保留下来。直到今年3月占女士突感身体不适到医院就诊,被确诊为“侧甲状腺乳头状癌”。占女士急忙联系了百年人寿业务员帮助其办理理赔手续。

  公司理赔人员在接到客户报案后,第一时间与客户取得联系并展开调查处理,在核实了案情后,公司在最短的时间内审核完毕。客户治疗结束出院后,很快便收到来自公司的理赔款115500元。理赔结束后,客户非常激动,一直表示百年人寿如此快速的理赔时效不可思议,占女士说:“总是觉得保险公司理赔难,手续繁琐,这次百年人寿的服务真是让我大吃一惊!不仅如此,理赔人员主动的去医院服务,尽职尽责让我感受到来自百年人寿真诚和贴心的服务!”客户还表示,接下来她会给自己的爱人、子女都投保足额的健康医疗险,当然百年人寿是她的不二选择。

  “创新百年,关爱永恒”,百年人寿将真诚贴心地服务每一位客户,坚定不移地践行“悦客户以服务”的使命。百年人寿全体员工也将继续为客户提供全新的服务体验,想客户之所想,急客户之所急,力求为客户提供更周到、细致的服务!


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