“直付先赔”服务,目的是改善理赔客户的切实体验,是百年人寿的创新服务之一,解决或减轻客户在疾病治疗过程中的资金压力,实现客户安心治疗的理赔服务新模式。
肖先生于2017年12月投保我公司的护身符附加住院医疗险。在今年夏天突感左耳不是,左耳发闷,听力下降,经过医院检查确诊为中耳炎。肖先生听从医生的建议入院治疗,让唐先生没想到的是,中耳炎的住院花费12400余元,自己的医保在异地,还不能出院即时结算,对于刚刚大学毕业的他来说,这是一笔不小的支出。
我公司“直付先赔”的服务正好解决了客户的这一难题,在客户出院结算后,我公司理赔人员依据异地医保报销的比例,计算出本次我公司的赔付金额,与客户签署直付先赔协议,先行赔付客户4000元。
目前百年人寿直付先赔服务范围,覆盖了百年人寿全部的理赔定点医院,大连市的32家定点医院也在直付范围内,百年全程关爱理赔服务一直在您身边。