正月十五雪打灯,又是一年好光景。为欢度传统元宵节,2月19日张家口中支客服部早早在门店为客户准备了亲手煮制的汤圆,清香美味的茶点和趣味小灯谜。客服部此举为顶风冒雪到柜面办理业务的客户带来温暖与祝福,受到到店客户的一致好评。
引导展板上由值班经理亲手绘制的元宵节宣传画使到店客户一进门就感受到热闹欢乐的氛围;吧台上准备着干净整齐的碗勺、水果与茶点,一碗甜甜的汤圆下肚,为客户驱赶一身寒气。客服部大厅里随处可见藏着灯谜的小灯笼,等候办理业务的客户在品尝汤圆之余,还可以寻找这些小灯笼,发挥才智猜灯谜,感受元宵节的乐趣。
今后张家口中支会持续推出更多的互动活动,让更多的客户感受到公司的亲切关怀,通过线上线下相结合的方式提高客户对公司的亲切感、提升客户体验。