12月4日,光大永明客户陈先生将写有“光大诚信有大爱 百万理赔暖人心”的锦旗委托代理人送到光大永明人寿北京分公司,以感谢公司有诚信且快速贴心的理赔服务。
据悉,2013年至2014年间,光大永明客户陈女士在光大永明人寿共投保终身寿险100万、重疾险50万。2018年10月2日,陈女士因淋巴癌转移不治身故。光大永明人寿在接到陈女士父亲报案后,组织理赔人员第一时间上门对家属进行探访慰问,并积极指导客户准备资料。客户正式提交申请后,在光大永明人寿总、分公司理赔人员的共同努力下,仅用2个工作日便将150万元的理赔款支付给陈女士家属。
客户家属收到理赔款后非常感动,紧握光大永明人寿理赔人员的手说:“光大永明有诚信、有大爱啊!”