12月17日,2018中国深圳FinTech(金融科技)全球峰会在深圳举行,来自粤港澳的500余名专家、学者和企业代表参会。合众e贷,市场官黄芳、企业发展总监金东恩受邀出席了会议。
本届峰会由深圳市金融办、香港金管局、澳门金管局和深圳市前海管理局联合主办,主题为“金融科技赋能粤港澳大湾区建设”,旨在提升金融科技对优化金融服务流程、改进金融业务模式、提高金融风险甄别防范能力的促进作用,并不断提升金融服务实体能力,助力普惠金融快速发展。
(2018中国深圳FinTech全球峰会现场)
会上,香港交易所董事总经理、,中国经济学家巴曙松表示,利用区块链技术重塑证券交易流程能提高效率,通过智能合约的验证能降低每个环节的风险,已有交易所准备应用该技术。从监管角度来说,区块链技术具有不可篡改、公开透明等特性,使得监管者能够跟踪过去的数据,而且通过把自己的规定写入智能合约,实现智能监管。
中国人民银行数字货币研究所副所长狄刚、深圳证券交易所技术管理委员会副主任谢文海、深圳市腾讯计算机系统有限公司副总裁马斌等多位中国金融科技领域知名专家现场探讨金融科技相关话题。
合众e贷,市场官黄芳认为,科技在互联网金融中的作用举足轻重,金融创新与服务升级都有赖于先进技术的普及和应用。例如人工智能、大数据技术能够提升信贷审批和催收效率,云计算可以降低金融机构的基础设备投入,节约成本,而且有助于实现对海量数据的处理和分析。
“合众e贷一直积极推进风险防控和金融科技的创新发展。”黄芳表示,在贷前审查方面,合众e贷的神豸风控系统利用人工智能通过设备指纹、人脸识别、活体测验等技术识别出欺诈行为,包括用户是否是机器人、申请资料是否造假等。人工智能再结合大数据技术,实现了自动化审批,形成更精准的判断,减少了人工出错的概率,目前神豸系统的自动批核率高达95%,大大缩短了审批过程。
在催收方面,合众e贷开发了夸父智能机器人,在一定程度上替代了人工催收,在人工电催前会进行机器人提醒和机器人催收两个阶段。夸父智能机器人实现了实时循环提醒还款,据调查,在相同客群下,提醒接通客户入催率要低于提醒未接通客户入催率10个到20个百分点,能够有效减低逾期率。未来的智能催收系统还将通过语音理解和语义分析等手段了解用户的情绪和状态,采取更合情合理的方式进行催收。
黄芳称,新技术、新模式的发展日新月异,合众e贷将不断加大技术和数据方面的投入,并将技术创新应用到风控模型、征信建设、贷后管理中去,为用户提供更安全、更便捷的普惠金融服务。