1978年,党的十一届三中全会揭开了社会主义改革开放的序幕,中国由此走上了改革开放的道路,改革开放40年,中国发展成为世界第二大经济体,实现了从“赶上时代”到“引领时代”的伟大跨越,影响并惠及世界。改革开放40年,是中国品牌真正开始“走出去”,与国际接轨的40年,1978年前,国家实行的是计划经济,物资匮乏,品牌意识薄弱。改革开放后,民族品牌意识,觉醒,中国品牌和创新力量开始跳出传统桎梏,中国在世界500强排行榜上榜公司数量实现了从0到120的飞跃,无数中国品牌通过自身努力实现全球化,成为一张张民族企业名片。
为了更加充分展现我国品牌口碑在互联网时代发展取得的成绩,中国统计信息服务,(CSISC)自2012年起,专门启动了中国品牌口碑研究项目,首页大数据提供技术支撑。中国品牌口碑指数(C-BRI)研究是基于大数据研究应用进行的独立第三方客观研究,是品牌在消费者心目中的口碑形象优劣的比较研究,是百姓消费参考及品牌软实力的依据。
本研究聚焦于推动中国经济发展、各个行业内,代表性的领军企业,汇聚中国最,的企业品牌,综合运用网媒、电商、论坛等网络数据,通过企业美誉度、品牌健康度、质量认可度、产品好评度、消费者互动度等网络数据对品牌进行品牌口碑指数评价,以培育和提升自主品牌“口碑”为核心,促进中国自主品牌的塑造和升级,扩大中国自主品牌在全球市场上的知名度、影响力和竞争力。
金杯银杯不如百姓口碑,金奖银奖不如百姓夸奖。2018年1月-11月,针对21个冷藏展示柜品牌,C-BRI共采集用户搜索数据、社交论坛、媒体/自媒体数据、电商交易评论等多种数据渠道的623万条数据,分析而得2018年度冷藏展示柜品牌口碑,情况如下:
口碑总指数方面,分析显示,与上期相比,新入榜品牌有容声;其中,澳柯玛、海尔、美的,此3个品牌在口碑总指数中位居前三。澳柯玛、海尔、美的、统帅、美菱、星星、华美、SKG在近两期中表现稳定,口碑总指数位居前十。乐创、容声在本期口碑总指数中有强劲表现,晋升至前十,雪花、新飞则在本期口碑总指数中掉出前十。
口碑排名变化方面,本期入榜品牌中,容声的口碑排名涨幅,,由上期未入榜上升至本期第6名,涨幅高达16;雪花的口碑排名降幅,,由上期第8名降至本期第20名,降幅高达-12。口碑排名较为稳定的品牌有SKG、凡萨帝、来博、美菱、新飞、雪鸥,它们口碑排名仅有1个位次的升降;最为稳定的是澳柯玛、海尔、美的,本期口碑排名与上期保持一致。
品牌健康度方面,澳柯玛、美的、海尔,此3个品牌在品牌健康度中位居前三。澳柯玛、美的、海尔、统帅、美菱、新飞、SKG、华美、香雪海在近两期中表现稳定,品牌健康度位居前十。容声在本期品牌健康度中有强劲表现,晋升至前十,星星则在本期品牌健康度中掉出前十。
消费者互动度方面,海尔、澳柯玛、美的,此3个品牌在消费者互动度中位居前三。海尔、澳柯玛、美的、统帅、美菱、SKG、新飞、华美在近两期中表现稳定,消费者互动度位居前十。容声、乐创在本期消费者互动度中有强劲表现,晋升至前十,星星、香雪海则在本期消费者互动度中掉出前十。
企业美誉度方面,海尔、澳柯玛、美的,此3个品牌在企业美誉度中位居前三。海尔、澳柯玛、美的、统帅、SKG在近两期中表现稳定,企业美誉度位居前十。容声、美菱、德玛仕、新飞、乐创在本期企业美誉度中有强劲表现,晋升至前十,华美、艾豪思、星星、香雪海、格盾则在本期企业美誉度中掉出前十。
质量认可度方面,澳柯玛、海尔、乐创,此3个品牌在质量认可度中位居前三。澳柯玛、海尔、乐创、星星、美的、凡萨帝、雪花在近两期中表现稳定,质量认可度位居前十。格盾、德玛仕、睿美在本期质量认可度中有强劲表现,晋升至前十,美菱、SKG、华美则在本期质量认可度中掉出前十。
产品好评度方面,澳柯玛、乐创、海尔,此3个品牌在产品好评度中位居前三。澳柯玛、乐创、海尔、星星、德玛仕、美的在近两期中表现稳定,产品好评度位居前十。凡萨帝、雪花、睿美、华美在本期产品好评度中有强劲表现,晋升至前十,美菱、SKG、格盾、来博则在本期产品好评度中掉出前十。
大国崛起呼唤大国品牌。新的起点,新的征程,改革精神将接续传承,历久弥新。展望未来,中国将凝聚起亿万人民力量,纵深推进改革开放,传承企业家精神,不断提升中国品牌的影响力,推动中国品牌亮相世界舞台。