网站电话：15001380073 近日邯郸寿险一位客户申请的保单贷款业务转账失败，客户在异地出差，工作忙碌，无法到柜面或客服，亲自办理收付款方式变更，并且不愿意保单服务人员代办此业务，邯郸寿险后台了解此情况后，根据客户实际情况，与客户进行沟通，鉴于客户在外地且工作繁忙，排除了异地处理或者传真件处理此业务，通过指导客户通过手机端呼叫空中客服，受理了此单业务，足不出户且快速便捷完成了此项业务办理。
解决客户遇到的保单问题是我们的目标，通过空中客服办理业务，客户体验佳，无需长时间排队等待，无需亲自出门办理，足不出户就能解决问题，获得客户好评。
