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放弃利益又牺牲用户体验?网利宝这次又做了一件聪明事儿

时间:2018-08-24 11:20:35    来源:北京视窗    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  在“九项安排”、“十项举措”、“打击逃废债”之后,网贷监管部门又下发了《网络借贷信息中介机构合规检查问题清单》,这就意味着网贷备案进程又向前推进了一大步,行业即将更加规范。

  一系列网贷监管政策的发布,有效提振了广大用户信心。在行业波动逐渐平息之后,有一个现象值得反思:一些平台在合法合规、资产安全方面投入了较大精力,也尽,限度的努力为用户提升服务体验,然而,在此次行业整体波动时,仍然流失不少用户?

  一位来自网利宝的人士对此表示,这可能是因为平台在提升用户忠诚度方面的做法不尽合理。

  该网利宝人士指出,网贷平台一定要坚持原则,从而筛选出与平台运营理念相匹配的忠诚用户,而不是无条件的去迎合用户需求,这样就能有效避免用户流失。

  资料显示,网利宝是国内知名的网络借贷信息服务中介平台,公司高管团队来自于,投行摩根士丹利、美银美林、高盛、淡马锡等知名金融机构,并在其中担任过重要职位,高管团队对风险防范有着深刻的认识,维护用户合法权益,追求稳健经营,合规开展业务,不断迭代风控体系是网利宝一直坚持不变的原则,推动着平台实现较快速的发展。

  网利宝人士表示,网贷机构一定要维护用户合法权益,平台所有运营工作和日常业务都要以此为检测标准,这样才能够在在行业火爆时实现快速发展,在行业波动时保持稳健运营,并获得用户的充分信任。

  网利宝人士还表示,网贷行业出台的所有监管政策,其本质核心也是为了更好的维护用户合法权益;网贷平台紧随监管,时刻保持合法合规、严控风险,也是这一行为标准的集中体现。

  据了解,正是在这一原则的指导下,在这次的网贷行业波动中,网利宝才能保持平稳发展,并且此次行业的逾期潮中,还实现了“弯道超车”。

  自成立以来网利宝就十分注重坚持保护用户合法权益的原则,而不是追随行业潮流。在过去一两年,网贷行业出现了一些所谓的“创新”玩法,如“现金贷”、“校园贷”、“活期”、“理财计划”、“债权转让”等产品,包括一些头部平台在内,绝大多数平台上线了一种或者几种这样的产品,给平台带来了巨额的利益,注册用户也会显著增加,也对提升了用户体验起到了作用。

  “这类的“创新”产品网利宝一个也没有,正是由于网利宝更加注重维护用户合法权益。”网利宝人士表示,“在前一两年,一些用户对此还表示不理解,明明是能够让平台和出借人都“双赢”的产品,为什么网利宝没有?”

  网利宝人士表示,这些产品确实对出借人具有比较大的吸引力,能够让平台注册用户更快速的增长,增加用户出借意愿,从而也就提升了网利宝的发展速度,但是基于用户合法权益保护方面的考虑,网利宝宁愿放弃一部分利益,牺牲一些用户体验,也就没有上线这类产品。

  近两年以来,网贷监管政策的不断下发,先后禁止了“校园贷”、“现金贷”、“活期”、“理财计划”等产品,这也说明了网利宝经营理念的先进性,在经历了这轮的网贷行业波动之后,不少上线了这类产品的平台遇到了经营困难,影响了平台的发展进程。

  比如债权转让功能,可以让出借人资金更好的流动,增加网贷平台用户的活跃指数,但是也相应的提高了平台的运营风险,在这次的行业波动中,一些平台就因此而引发了流动性危机。网利宝人士表示,“网利宝这次又做了一件聪明事,平台的这一做法让用户更加的认可,出借人从而也就有了更高的忠诚度。”

  网贷天眼,发布的8月份网贷平台综合实力排行榜显示,网利宝位列行业第46位,这是网利宝综合实力排名,进入行业前50强,这也说明,网利宝长期坚持维护用户合法权益的做法,终于表现出了长足的竞争力。

  在行业上行时要控制发展速度,在行业低潮时要稳健运营,网利宝本着对平台用户负责的态度,一直谨小慎微、如履薄冰、砥砺前行。网利宝坚信,只有坚持维护用户合法权益理念不动摇,才能让用户更加认可,网利宝期待着与更多的用户一起,共同迎来更为广阔的未来,为促进网贷行业健康发展、服务国家实体经济建设贡献自己的力量。


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