根据安阳市保险行业和河南分公司3.15活动工作部署,切实保护保险消费者合法权益,树立良好的行业形象,推动保险业健康发展,百年人寿安阳中支在3.15活动期间,开展了以“品质时代 诚信保险”为主题的教育宣传周活动。
活动当天,制作了3.15活动“品质时代 诚信保险”主题周条幅,并在客服大厅摆放宣传展架,摆放宣传资料,展示公司客服电话和官网客户留言说明,并且配有专门的前台引领,让来公司的每位客户都能参与活动,融入到3.15活动中来。在户外,宣传小组身着职业装,披戴公司绶带,摆出宣传桌和宣传咨料,给前来咨询的市民发放理赔宣传手册、反洗钱手册,讲解保险理赔知识和反洗钱知识,让老百姓了解如何保障自己的权障不受侵害。下午举行的总经理接待日把3.15活动推向高潮,来访的客户从理赔服务到理财产品,从个险产品到银行保险,提出的问题涵盖保险的各个方面,总经理王佳都分门别类的进行了答复,所提问题全部解决并做了记录。
本次活动为期一周,提升了保险业的企业形象,宣传了百年人寿,百年人寿的服务得到了老百姓的充分肯定,树立了公司品牌,激发了员工的工作热情。
2018年,百年安支持续重品质,讲诚信,悦客户以服务,打造百年老店。