近年来,我国高度重视发展数字经济,相继推出了“中国制造2025”、“互联网+”行动、《促进大数据发展行动纲要》、《新一代人工智能发展规划》等一系列重大战略和政策措施。可见大数据、人工智能等技术已经逐渐应用到各个垂直产业,并成为助力产业转型升级的重要推动力。产业的增长来源已经转变为数据驱动的平台和生态,如何挖掘利用这些数据,以数据资产赋能行业转型升级,成为企业所面临的问题。
在当前,数据以及数据产生的信息,已经被公认是企业的资产。换言之,数据资产是企业等组织拥有或控制的、能带来未来经济利益的数据资源,因此每一个企业都需要数据资产创新平台,并通过数据资产赋能行业转型升级,打造持续的数据资产创新体系,结合算法和AI“玩”数据,从流程驱动到数据驱动,发现业务价值。
在这样的发展背景下,海尔U+率先行业打造了智慧家庭大数据平台,深度挖掘网器数据、交互数据、市场售后数据、生产、生态数据,给用户带来更理想体验,给产业带来设计、生产、服务、质量、市场的全面迭代,给资源方开启接入实现价值的快速通道,逐渐形成了海尔智慧家庭庞大的数据资产。7月12日,由中国家电研究院、中家院(北京)检测认证有限公司、国家智能家居(电子电器)质量监督检验,、中国标准化协会电器电子分会联合主办的“2018中国智能家居产品发展趋势高峰论坛”在天津举行,会议集中展示了中国智能家居行业的创新成果,并发布行业第一个大数据节能标准《基于大数据平台的智能家电节能技术规范》团体标准,海尔U+作为该标准的主导单位,其智慧家庭建设成果及大数据资产应用得到了行业协会、专家和学者的一致认可。中国家用电器检测所副所长李红伟在智能认证授权仪式上表示,“数据、算法、算力已经成为人工智能发展的三大要素,海尔U+基于大数据平台在智能家电节能方面发挥了表率作用。”
据悉,为加速智慧家庭的落地引爆,驱动行业转型升级,更好的以数据资产赋能行业转型升级,海尔智慧家庭亦在积极加速大数据资产的积累,具体表现在:
AI赋能加速智慧家庭数据资产积累
在由传统电器产品价值导向型企业向生态引领的追求生态价值型企业进化过程中,海尔U+凭借AI数据智能的驱动,在行业率先展开数据资产驱动行业转型的部署。早在 2015年,海尔就确立了自己的大数据战略,以运营数据资产提升企业用户和生产厂家的价值。到2016年3月,海尔U+智慧生活大脑发布,强大的语音识别、语音指令等技术的应用,使它能够更好的与用户进行交互,帮助用户控制家电,提供更优质的服务。随后2017年,U+智慧生活大脑升级为U+云脑,通过各种数据挖掘、信息抽取和知识融合技术,将原本没有联系的数据连通整合在一起,形成一个统一的全局的知识库和基于知识库的各种延伸服务——知识图谱,成功的将大数据转变为知识,能够精准的为“用户和设备画像”,更懂用户,更懂设备,服务更贴心。直至2018年,U+智慧生活X.0平台正式亮相,《海尔智慧家庭白皮书》发布,海尔依托海尔智慧家庭大数据和用户小数据,通过U+云脑对整个智慧家庭进行全局实时分析,涵盖食联网冰冷产业,衣联网洗衣机产业,空气圈、空调产业,水联网、热水器,成套大数据等,自动分析学习用户的行为、习惯,全面实现了定制化的服务的主动提供能力。
数据智能驱动企业转型升级
得益于AI技术的强大,以及智慧家庭产业体系化平台的搭建,海尔U+大数据平台现发展为具有行业特色的开放大数据平台,能够凭借可靠的执行力,将需要的产品与服务提供给对的人和第三方企业。除了用于智慧家庭领域,还将大数据向供热、供电领域对外开放,为用户提供全新的智能供暖、用电解决方案,驱动行业乃至社会共同转型,收获了可观的社会效益和经济效益。2016年,海尔与甘肃政府合作,使用U+大数据平台通过监测海尔热水器上报的数据信息,分析调节容量、调节策略,用于可再生能源消纳,缓解弃可再生能源发电的问题。同年,海尔建立以网器和用户交互数据为基础的智慧节能模型在广东首先落地推广,对采集的制造工厂、销售渠道和用户交互大数据展开在线分析,通过云端对空调进行智能调节,在保证用户舒适使用的前提下实现智慧节电,据悉广东首批上线的市民家庭日均节电累计达136度。海尔U+率先行业打造的智慧家庭大数据平台,服务于相关企业的生产、行业的管理,致力于推动国家创新驱动战略的实施,赋能行业转型升级。
由此可见,在数字经济时代,海尔智慧家庭迎接新时代、提供新体验、打造智慧家庭大数据平台,助力相关企业转型,支持相关行业升级,在大数据方面为经济新常态作出了杰出贡献。伴随着网络强国战略、国家大数据战略、“互联网+”行动计划、《中国制造2025》等的深入实施,海尔智慧家庭大数据平台将取得更大的发展,发挥更大的作用,改变行业生态。