近日,智能商业服务提供商微盟旗下本地生活解决方案客来店3.0正式上线。客来店3.0在“小程序+公众号”双渠道流量运营和用户沉淀的基础上,增加主题活动和券包营销等功能,以丰富多样的互动活动帮助商户引流,促进营业额提升。
据了解,微盟“客来店”是面向线下服务门店的本地生活解决方案,它以门店管理、营销推广、会员管理和在线预约等一系列功能,帮助实体门店商户连接线,量和线下服务。为了帮助门店进一步提升会员转化,引导消费者进店消费,微盟客来店3.0接入了“主题活动”这一互动功能。商户在客来店后台按活动名称、节日营销等形式创建并发布主题活动,消费者在商户的微信平台提交报名信息,审核通过后到店使用。据悉,商户可在后台灵活设置活动规则,比如设定参与对象为会员或粉丝,用户提交信息和分享到朋友圈后,都可以领取商家设定的卡券、积分、余额和券包等。通过门槛设置、奖励激励等营销手段,帮助门店刺激粉丝升级为会员,并通过粉丝的转发形成社交裂变,增加品牌曝光。
券包营销也是客来店3.0的一大亮点,商户可借助券包组合营销工具生成海量的营销活动,如设置含有礼品券和折扣券的无门槛组合券包,并设定相应的活动规则。比如消费者在某个桌游房的线上门店领取了无门槛的组合券包,活动规定:“到店,消费并注册会员即可获得商家精美礼品一份,而折扣券可在下次消费时使用。组合券能进步一增加门店在营销推广方面的能力,增加到店率。
此外,客来店3.0还接入了微盟微站,通过微站灵活便捷的组件和全行业营销模板化的设计,快速搭建移动官网,搭配“主题活动”使用,能够为商户做活动宣传和提升转化。
值得一提的是,新版本上线后,实体门店商户还可通过客来店升级至微盟智慧餐厅、微盟智慧美业、微盟智慧休娱等垂直行业解决方案,满足商户更加细化的运营需求。
微盟到店事业部产品总经理林缙表示,微盟客来店为本地生活商户打造了属于自己的线上门店和营销体系,小程序为门店导流,公众号帮助留存转化。实体门店可以借助“公众号+小程序”重塑线下消费场景,提升门店服务效率。此次客来店3.0更新新能力,商户可以利用会员储值、主题活动等营销手段,帮助线下商户将门店的流量聚集起来,引导用户到店消费,有效提升门店会员转化。