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奢侈品皮具护理行业发展:不可忽略大趋势

时间:2018-04-10 17:15:52    来源:中国网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  从最初奢侈品牌建立初期,经过长期沉淀,在数字化、全球化、年轻化等关键词的大时代背景,奢侈品牌面对传承与创新的挑战之下,如今到回归传统,Anne Michaut认为未来奢侈品行业发展有四大趋势不可忽略。

  趋势一:奢侈品全渠道交融时代到来,线上线下相互连通

  过去的奢侈品品牌运营中,有零售店、精品店、线上的销售、社交媒体的销售。但不同媒介与不同渠道相互隔离。但在未来,各个不同的渠道逐渐呈现出相互交叉、相互连通的趋势,客户在考虑奢侈品购买时,线上线下的所有资源与渠道都可同时利用。

  举例来说,在用户购买化妆品之前,只需扫描产品二维码,便可将所选的颜色或产品使用效果合成在本人照片上;在翻阅杂志看到鞋履广告时,扫描二维码便可进入在线店铺购买。这便是未来奢侈品全渠道的连通性,它使不同渠道、不同媒介之间相互连接。

  此外,连通性也会影响到公司的组织架构。传统公司在组织架构中设置零售部主管、在线销售部主管和社交媒体主管。而在未来的趋势中这一各司其职的架构也将体现出更加交融的趋势,实现各部门共同合作销售。

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  在线上线下逐渐交融的未来,许多衍生的问题也是奢侈品品牌发展需要考虑的。其中,个人信息的安全储存便是重要一点。奢侈品品牌在用户进行线上购买时会掌握大量客户信息。这些品牌的客户大多为高端人群,且购买的产品昂贵,他们绝不希望自己的信息被泄露,因此奢侈品品牌就需要考虑如何把客户的信息安全地储存起来。如 Bvlgari的APP在客户购买产品时会储存客户的付款信息和相关信息,Bvlgari方面承诺将对用户一切数据进行严密保护,以体现品牌对于数据安全性的重视。

  革新舍皮具护理现有在职员工3000余人,公司定期组织工作人员出国培训,保证人人都能学到过硬技术,使服务更专业(全球诚邀合作热线:零二零-六二三三零零五七,官网:www.greenbaghotel.com)。革新舍皮具护理凭借其超卓的服务质素迅速誉满伦敦社会精英,英国,,甚至也是其客户。目前革新舍皮具护理门店遍布全国各大商圈,在中国开设52家店面,如广州太古汇、北京新光天地、深圳万象城等(革新舍奢侈品皮具保养护理加盟咨询热线)。

  此外,在各渠道交融的背景下,人们得到产品的方式也会随之发生改变。租赁与二手奢侈品买卖逐渐兴起,人们可通过奢侈品租赁网站先试用一段时间,再决定是否购买。保时捷便开设了负责二手商品流通的公司,公司主要负责回收产品、进行评价,如果你是潜在的二手保时捷的用户,它会为你提供一个非常详细的报告单来保证车里所有的零部件都是原厂的。

  Anne Michaut指出,目前在这一趋势在欧洲愈发明显,人们不再追求拥有权,而是渴望使用权,这就意味着品牌要改变既有的商业模式:过去他们的收入主要来自于商品的售卖,而现在则要考虑如何从客户使用产品的过程中获利。

  如今,越来越多品牌在这方面做出了努力,Louis Vuitton将达?芬奇的画作印于包袋产品上,推出了世界名画系列,Chanel则将产品做成艺术品,在博物馆进行展示。不难看出,奢侈品牌正努力丰富品牌的文化内涵和艺术内涵,以此来吸引消费者。

  文化内涵实际上也是文化出口的媒介。比如Louis Vuitton在与Supreme的合作中运用了日本街头文化的服饰,Dior则用它在法国宫殿中拍摄的视频传达“法国文化”这一主题。如今许多来自中国的优秀设计师也纷纷在巴黎开店,包括夏姿陈、上下等品牌的出现,不仅丰富了整个奢侈品行业的文化内涵,也为传统的奢侈品行业带来了不一样的文化与特色。在Anne Michaut看来,这种趋势并不是对既有品牌的竞争,更多的是给这个行业提供多样性,让消费者能够有更多的选择。

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