近日,中国健康老龄产业知名服务运营商——大爱城投资控股有限公司在北京万达文华酒店盛大举行“老了更幸福——大爱书院旗舰养老产品发布会”。十一届全国人大常委会副委员长周铁农、十一届全国政协副主席白立忱等多位领导以及权威养老专家、300位长者代表共同见证了大爱书院旗舰养老产品的温暖启幕。大爱书院旗舰养老产品的正式亮相,揭开了全生命周期、专业科学护理养老解决方案的神秘面纱,产品一经问世,便得到长者、养老行业及学术专家的广泛关注。
大爱书院旗舰养老产品发布现场
针对大家普遍关心的热点问题,记者深入位于京津冀协同发展环首都经济圈的大爱城•香河国家养老示范基地,实地体验大爱书院养老服务模式,并给您带回详实的一手资料,有助于您深度了解大爱书院。
1. 大爱书院是什么?
说到大爱书院,首先要提到大爱城投资控股有限公司。作为中国健康养老行业先锋践行者,大爱城控股创立以“大爱”为核心价值的市场化养老服务体系,以“大爱•书院式养老”创新模式整合养老服务、健康医疗、终身教育、现代农业四大产业,建设市场化、规模化、全龄层、全配套的亲情健康养老社区,构建多元化养老格局,使三代人在“一碗热汤的距离”中尽享天伦。
大爱书院就位于大爱城控股的旗舰项目大爱城•香河国家养老示范基地内,是大爱城社区实践“书院式养老”模式的核心服务运营平台,全面覆盖居家养老,机构养老,旅居养老三大业务。
从运行机制上看,大爱书院实践了一种创新的养老模式。长者通过购买“好生活卡”获取服务使用权和房屋租赁权,只需付出超低月费就能享受高品质的健康服务、医疗保障、生活照护、文娱配套、个性化生活方式定制等一站式无忧养老服务,安享幸福晚年。
大爱书院实景
2. 大爱书院不同于其他养老机构的特色是什么?
大爱书院践行HMO健康管理理念,在国内率先落地运营“凯撒模式”,整合家庭医生服务、医疗专家服务、医疗机构服务、医疗费用支付四大体系,通过“医疗、养生、健康评估、定制护理、书院课程、千亩农场“六大板块、1700项特色养老服务,使入住的长者们“人人享有美好社区、人人享有养老服务、人人享有家庭医生、人人享有医疗费用保障”,享受一站式无忧养老生活,维护和提高长者的生命质量,重塑老年生命价值,真正做到“老了,更幸福”。
特别值得一提的是,大爱书院为每位入住长者配备一名家庭医生、一名护士和一名责任客服,运用52周动态健康管理方法,通过健康体检和全科问诊充分了解长者的健康状况,进而评估形成健康管理方案。长者们通过房内配备的智能终端设备,即可与家庭医生进行实时沟通。通过高清镜头,家庭医生可以迅速捕捉到长者的状态并及时诊断。子女也可以随时通过APP个人终端查看到父母的身体体征和健康状况。
家庭医生的一大特色就是能够提供主动性、持续性、规律性的医疗服务,从慢病管理到日常诊疗,再到专业精准转诊到三甲医院或是联动海外知名医院,家庭医生都能密切关注长者的健康状况。
大爱书院家庭医生服务
由于大爱书院率先实现了 “凯撒模式”的落地运营,集医疗保险和医疗服务于一体,把患者、医生、诊所、医院、保险机构聚合在一起,形成一个完整的医疗健康服务闭环,为长者提供全方位无缝对接的医疗保障。为所有入住长者提供1-2万元/年的门诊医疗保障,满足长者健康管理、开药、拿药、看病等日常医疗消费;70岁以下及符合相关条件的长者,还另外可享受高达80万元/年的住院医疗费用保障。
3. 80万/年住院医疗费用保障需在社保目录内么?对申请人的条件有哪些要求?
70岁以下及符合相关条件的长者,有无社保或新农合均可,大爱书院提供的,80万元/年的高额医疗费用保障,针对全国二级及以上公立医院普通部住院费用,包含入住后初次罹患各种恶性肿瘤、糖尿病合并并发症和伴随症、脑卒中、帕金森、阿尔茨海默症、心肌梗塞、肾衰竭等重大疾病及社保名录外的住院费用报销。
4. 入住大爱书院后,不方便去北京的大医院看病怎么办?
大爱书院构建了以大爱医疗,、香河大爱医院、国内三甲医院及国际知名医院为主的四大层级医院联合诊疗体系。
大爱医疗,是以家庭医生服务为主导的全球一站式高端医疗服务平台;而正在自建的占地10万平米香河大爱医院,是一所以老年医学为核心、医养结合为特色的综合医院。同时,大爱书院还对接协和、安贞、301、阜外、同仁、中日友好、北医三院等国内知名三甲医院,让长者轻松享受便捷转诊、远程医疗等特色就医服务。大爱书院不仅整合了北京三甲医院的医疗资源,还为重大疾病的海外就医提供了便利。通过大爱书院的远程通讯设备,医生和患者可与国外权威医学专家面对面咨询,同时大爱书院还可安排患者前往美国、英国、德国、日本等医学发达国家的权威医院接受救治。
通过整合国内外,医疗资源,搭建四大层级医院联合诊疗体系,同时配备家庭医生等七大服务体系,大爱书院为养老行业老大难的“医养结合”与“慢病管理”问题提供了切实有效的解决路径,为长者搭建一个医养无忧的家,实现“健康有人管、小病随时看、大病有安排、紧急情况有保障”的承诺。
5. 大爱书院服务具体包括哪些?
大爱书院服务体系由六大模块组成,除了上述提及的老人最关心的医疗板块,大爱书院还提供养生、健康评估、定制护理、书院课程、千亩农场共六大服务板块、1700项特色养老服务,满足长者健康颐养、康体娱乐、社交互动、文化滋养等多维度的身心需求。
大爱书院养老服务
6. 大爱书院只提供机构养老服务么?对于倾向于选择居家养老和旅居养老的长者来说,大爱书院有没有相应的服务?
大爱城社区通过产权型养老公寓与养老别墅、经营型机构养老公寓与机构护理公寓等多种丰富产品,为住户提供居家养老、社区养老、机构养老三大类多元服务,使人们可购买产权,可租赁公寓,可选择服务。大爱书院的养老服务是从机构养老平台开始,下一步将逐步覆盖至全社区。
此外,对于向往候鸟式生活的旅居养老爱好者,大爱书院设计了配套方案。目前大爱书院项目已落地京津冀•香河、长三角•崇明岛与浙江•宁波,并将持续布局更多城市。不久的未来,长者们可根据不同季节、气候与温度等需求,在全国各地的大爱书院进行旅游居住并享有标准化的健康管理服务,一年四季随心畅享不同风景。
7. 大爱书院的团队实力如何?如何保障服务质量?
大爱书院的运营方大爱城控股历经八年养老实践的探索,不断借鉴、钻研国外养老经验,为大爱书院的运营组建了一支海外资深安养专家团队。团队专家均有成功运营国际老年护理机构的案例,具有平均25年的海内外养老产业经验,有能力中国长者提供最全面、适宜的养老新生活。
此外,大爱书院还积极与不同领域的外部专家团队建立合作,全方位提升养老服务水平。如与国内知名三甲医院和海外权威医疗机构建立专家咨询、巡诊合作;与,高校科研院所的养生、文化、艺术类专家合作,提供书院授课、艺术巡演、游学活动等支持。
8. 大爱书院的收费标准如何,入住需办理哪些手续?
大爱书院费用由好生活卡费用和月费两部分构成。好生活卡包含服务使用权和房屋使用权,根据客户选择的不同房型价格有所浮动。月费则包含餐费、物业维护费、水电燃气网络、会所使用权等日常开支,由于大爱书院采取DMF延迟管理费模式,将月费预设在3800/人/月,5800/双人/月,并承诺5年内不涨价。
大爱书院旗舰养老服务产品首期提供千余套精装安养套房,按照不同生活服务功能,规划了独立生活区、协助生活区、专业护理区与记忆照护区等四大区域,实现活力养老、介助养老、介护养老、记忆照护等多种养老形式,构建全生命周期、专业科学护理的养老解决方案,可以满足长者不同的养老需求。入住之后,长者需要接受21项360度全面评估,对其健康状况、认知能力、心理状况、生活方式偏好等方面进行分析,并由专业医疗、护理、生活方式团队为每位长者制定个性化的生活规划和医疗保障计划。
9. 入住大爱书院后可否选择退出?
大爱书院为长者提供优质的养老服务,同时充分尊重长者及家人的自主选择权,入住长者可随时灵活退出。对于入住5年内退出的长者,需扣除一定比例的押金费用。入住满5年后选择退出的长者,不仅可获得全额押金返还,还可享受租赁权转让的部分增值收益,获得资产增值带来的回报。