当前,制造业、IT、金融、医学、城市规划、交通等大多领域,均已被人工智能深度切入。自国家颁布《新一代人工智能发展规划》以来,人工智能就已被提升为国家战略。以马上消费金融为例,其推出的Luma风控系统、XMA智能客服系统、G!COLO智能催收系统、Face X活体人脸识别技术2.0、ICC呼叫系统自主研发项目都有人工智能的身影。
马上消费金融CTO蒋宁认为,人工智能在消费金融业务应用中最核心的几大环节包括智能营销、智能风控、智能客服和智能催收。
人工智能应用有助于提高自主获客能力。马上消费金融借助AI进行智能营销,对目标用户建立精准画像,从场景出发设计多元化产品,并将合适的产品精准地推荐给有需求的用户,全面捕捉潜在客户,降低获客成本。
在谈及马上金融为何如此重视发展人工智能时,马上金融相关负责人表示:“人工智能的落地,能够为用户提供更好的产品和服务,让消费者感受到来自马上金融有温度、更普惠的消费金融。”