中国智慧零售与连锁品牌峰会于1月18日在上海举办,大会由北京大学零售业研究,、上海市商业经济学会、上海连锁经营协会主办,以“人工智能重构零售消费场景”为主题。
此次大会开展了主题为“开幕式主题论坛”、“新技术专场论坛”、“智慧商圈论坛”、“无人店论坛”的四场论坛,并邀请了众多来自零售业内的嘉宾分别做了主题演讲。
超盟数据CEO李思贤在大会上发表了“全景式数据驱动零售企业决策”的主题演讲。在演讲中,李思贤从现在的“地方连锁便利店的现状”、“连锁便利店所有高频决策场景”、“超盟在高频决策场景下给连锁便利店提供的解决方案”三个方便进行了详细讲解。
李思贤表示,超盟数据大概做了两年时间,,总结出来,数据的价值其实在于数据应用的场景,就是使用者自身到底应该处于一个什么样的数据发展位置,什么时候应该用什么样的工具。比如,线下的数据使用者首先知道自己数据有问题,然后知道这个问题以后,是否知道解决方案,知道了解决方案要考虑有没有工具能够帮他落地,这个工具有没有监督方案,改善以后有没有一个评估方案,这样才是一个完整线下的数据闭环。这就是超盟的一个解决方案,针对不同客户有不同的解决方案。
超盟数据CEO李思贤在峰会上发表演讲
超盟把整个线下里面可以通过用数据去解决的所有决策场景给列出来,包括库存管理,选址,货架管理,品类规划等。李思贤强调,门店和消费者最直接接触的一定是商品,所以超盟在品类上面去做更多的挖掘。比如一个商品从被采购以后,就有很多数据支持的方案。然后配送到门店就有督导协助店长的管理,商品缺货以后要补货、进货,,用数据评估这个商品能给门店带来多少利润。
超盟通过一个商品的数据流转,去做商品的适销分析、门店运营分析、消费者分析,来实现精准营销。对于一些有自主开发能力的客户,超盟可能更多是输出一个API的接口,把所有数据在云平台上进行清洗和整理;对于自身开发能力比较弱的客户,则提供一个BI的决策平台,用大量数据做BI的分析来辅助采购,包括运营及店长的决策;而对于四五线城市便利店的店长,他们的能力不够,我们会采用API的技术帮助店长做决策,提升决策效果。
超盟数据CSO毛日宏在峰会上发表演讲
随后,超盟数据创始CSO毛日宏向大家分享了超盟数据产品的亮点。毛日宏讲到,超盟数据第一个亮点是数据搜索快速,解决系统全员应用难的痛点。当下,一个企业里全公司可能就只有几个人能把数据搜索这个东西玩得很转,包括大区经理,督导,采购专员甚至有时候老板自己都没办法灵活使用这个产品。然而,不管是什么样类型的企业,什么样的水平在什么样的城市,至少要很快速的看到各种各样的数据,所以超盟做了一个很快速的搜索,可以搜索大量的数据,细到单品、单店、小时,能够让用户快速地看到所需要的数据。
第二个亮点是单店精细化运营,提升盈利。所有人都知道关注终端门店顾客的情况,但是却很难做单店的分析。要做到单店精细化运营,一定要对单店非常了解,大家对单店的了解基于关键几个指标,这几个指标有大量的预算和数据,需要一个云计算的基础,来把它做成一个更好的快速呈现的方式。超盟后来推出一个服务,超盟能让采购坐在办公室,就能知道最近一个星期内所有中国线下零售商品的信息,不管是进口超市的、还是SEVEN-11、罗森的。
,一个亮点是产品构建线下零售决策场景。毛日宏提到,超盟数据花了很多时间走访全国大概接近一千家不同的连锁,个人接触一百家连锁,细到了解到一个运营总监上班的时候先看哪些指标,并不是只是单纯地罗列这些指标,而是要建构这个行业里符合线下便利店人员工作习惯的解决方案。
超盟数据荣获智慧零售大奖
同时,峰会为众多企业颁发了智慧商业、智慧零售的相关大奖,其中,超盟数据荣获了“2017-2018中国智慧商业发展杰出贡献企业”、“2017-2018中国智慧零售优秀解决方案”两项殊荣。