太阳能发电系统一般安装在户外,要想在常年的运作中不出问题,不太现实,由于产品的特殊性,在选购时,好的产品的质量+服务是不少客户的,。
2017年4月17日我司售后技术张明接到客户报修电话,经电话沟通及多方确认,技术初步判定为连续阴雨导致设备不能正常运转,由于实际阴雨天与之前设计的阴雨天数有较大出入,导致蓄电池亏电。考虑客户这方面经验不足,张明24小时内赶往德商高速项目进行维修。
到达现场后在项目部人员的配合下,来到维修点位处排查问题,经排查确认与初步判定结果一致,蓄电池亏电导致不能正常工作,通常在这种情况下我们需要在负载断开的情况下用太阳能直接给蓄电池充电3天左右就可以使用。并告知项目负责人简单的事故判定方法和相应的解决处理办法,快速响应加专业技术赢得客户的称赞,系统至今稳定运作。
经过十几年专注研究,金能光伏太阳能发电整体输出效率高出同行30%-200%,保障用电负荷不因天气等客观因素断电,行业首推系统服务质量年限从2年突破至5年。如果对我们的解决方案感兴趣或有疑问,即刻点击在线客服咨询金能光伏在等您!