软移动互联网在我国高速发展,越来越多人喜欢并习惯于使用互联网进行学习。在线教育是指依托云计算、大数据挖掘、多媒体等信息技术,以互联网为载体,来进行学习与教学的教育形式。其中的K12(Kindergarten Through Grade 12)在国内是指从小学到高中的12年基础教育阶段。而其中又属课外在线1对1辅导领域最为热门。这一阶段覆盖时间长,用户规模大且属于刚性需求,犹如一块巨大的蛋糕吸引着创业者和投资者们。
三大因素催生新赛道,K12参赛者的时代已经到来
随着教育民营化、市场化、信息化的趋势不断深化,国家政策逐渐对在线教育呈倾斜之势,并通过政府购买、税收优惠等实质性手段扩大行业需求,带动行业发展,力求解决教育不公平问题。我国全社会对教育的固定投资也在,数据上维持稳定增长。国家具有方向性的指引和全社会的高度关注共同起到了撬动社会资本的杠杆性作用。技术领域,尤其是用户画像和数据处理方面也在不断突破,这有利于在校教育平台利用大数据精准分析用户学习行为,挖掘有价值信息,从而提高教学效率,优化教育市场商业模式。今后VR/AR技术有望普遍应用,也将促使k12在线教育的体验进入新阶段。同时,据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,随着在线教育渗透率的持续上升,K12在线教育用户规模稳步增长,预计2018年K12在线教育用户规模将达到1968.9万人。预计2018年在线教育市场规模突破3000亿元关口,达到3480亿元。在政策良好、技术升级、用户属性稳定且规模不断壮大的背景下,K12在线教育迎来爆发之势。前有两大龙头:海风教育、掌门1对1,后有无数涌入的中小机构,奖金丰厚,赛道拥挤,属于创业者的时代已经悄然到来。
K12在线教育领域的优势自然不言而喻,对于这个赛道上的竞争者而言,政策为他们倾斜,技术在不断的进步升级,用户也是一片蓝海市场。但没有哪个行业是毫无短板的,在线教育的现在仍是依托无数传统线下教育平台搭建起来的,他们的未来,也掌握在这些转型而来的平台手上。以海风教育为例,线下积累的口碑和人气,顺利将用户导流。智能的一站式平台又满足了用户的多元化需求,未来,接受平台赋能的用户,会反哺平台,带来更多活力,被平台赋能的行业,也会扩宽自己的渠道,包括英语、奥数、特长等在内的教育产品都将采取线上模式,一根网线打破教育资源分配不均的旧局面,在线教育让一切变得简单了。
头部几家独大,中小机构暴露劣势
K12在线教育领域发展至今,形成了以海风教育和掌门1对1为头部,中小企业为底部,呈正三角形式分布的局面。2017年,海风教育新学员环比增长率始终保持在50%以上,注册用户超过400万,学员覆盖包含港澳台在内的所有省市地区。目前,海风教育平台单日上课学员峰值已达近十万人,而过去四年,海风教育在教学和技术研发上的投入达到上亿元。目前,海风教育学员续费率始终保持在80%以上,课程投诉与退费率均低于1%。掌门1对1选择了线上线下联动模式,并且十分重视线下的营销渠道。线下采取直营店+代理商+线下机构合作三种方式,再以1对1、在线甚至直播课等多种方式来补充线下机构产品单一的困境。目标是与线下机构合作取得双赢,而非革命。与掌门1对1截然不同,头部机构的另一半便是砍掉全部线下、转型线上、敢为人先、锐意改革的海风教育。2015年海风教育在线1对1平台正式上线,用户可以在“一站式”平台完成标准化、智能化地定制型教育。海风利用大数据精准分析学习行为,挖掘有价值的信息,数据技术的进步也提高了教学效率,优化了教育市场的商业模式。头部机构拥有其他中小机构无法撼动的技术和辐射面。无论是从入场的先后顺序还是平台的实用性评估,中小机构都处于艰难生存的状态,知名度小、师资力量弱、生源少都是致命的短板。
其中,在线英语课堂也是不可忽视的重要组成部分。哒哒英语,VIPKID等机构也平分了半壁江山。VIPKID强大的营销策略的市场扩张速度使得起迅速上升为行业“独角兽”,纯美式的1对1家教模式,深受中产阶级父母喜爱。一个新兴的行业,拥有无数细分领域,每个领域都有龙头企业,这是一个非常好的局面。但这种局面下,也蕴藏着危机。投资人只看得到明星产品,资本市场也没有任何理由留恋瘦狗产品,在激烈的竞争中,许多中小企业成了炮灰。未来,K12在线教育的三角型趋势将会逐渐翻转,劣币驱逐良币,形成几家独大的趋势。在那个时候,大的平台吞并小的平台,市场被无限扩大,获客成本降低,相应的研发成本和运维成本大增,留给生存下来的平台的,也将是一道难题。深挖整个行业的生态不难发现,只有少数平台在主动寻求改革,大部分机构在被动接受时代大潮的裹挟。在线教育平台们可以被看作大大小小的石子,面前无论是机遇还是挑战,他们并不打算停下。
机遇与挑战并存,谁将引领K12在线教育大潮
未来是属于技术流的平台的。智能硬件借助VR/AR技术向“真人沉浸互动”教学模式发展,为在线教育提供真实场景教学,增强学生与老师的互动性。拥有大数据,处理机制的平台,更懂得“学生想学什么”,老师因材施教,避开盲点,打到事半功倍的效果。相关资料显示,2015年1-10月,K12的融资金额达到45.6亿。其中K12领域的融资项目,融资金额均,,是在线教育行业最活跃的领域。受到资本市场的青睐,成为投资人竞相逐鹿的热点。机遇与挑战并存的现在,做深垂直领域,打造竞争壁垒,而后横向发展、扩展品类是成熟在线教育平台的发展路径。海风教育深耕智能教育升级,为行业发展推波助澜。不仅如此,海风坚持“技术赋能平台,平台赋能用户”。自上而下形成完整的教育闭环,以平台之力,将用户与精准教育相连,提供更高效的教育互动场景,完成教学升级。作为第一个吃螃蟹的、还将方法论,演绎地平台,海风教育引领在线教育大潮,当之无愧。
回归教育本身,无论是线上还是线下,教育互动性和“教”与“学”的本质是不会变的,与电商相似,线上教育不管是现在还是未来,都是主线。互联网作为一个工具,将更好地辅助线上教育;同时大数据和VR/AR等智能有效的交互场景也将促进教育公平化、扁平化,让教育得到更大的发展。就像没有人是一座孤岛一样,也没有一个平台可以遗世而独立,傲然地伫立在那里,在线教育尤甚。海风教育作为行业的龙头企业敢为人先提出为行业赋能、用户赋能,就是为了能带动整个行业完成教育升级。“己欲立而立人,己欲达而达人”,海风教育欲发展自身,先赋能行业,已然超越了一个平台的商业性质,这,就是对行业和用户,的回馈。