电动三轮车品牌火拼,售后市场成为新突破

　　当越来越多的巨头资本进入电动三轮车市场之时，电动三轮车品牌在前端零售市场的争夺战更加火热。如火如荼的行业竞争中，电动三轮车售后市场变得重要起来，这意味着电动三轮车品牌将迎来新的破局争夺点。

　　电动三轮车后市场包括电池回收、操作维护、保养维修等多方面，涉及供应链前后端诸多环节。任何一家企业在电动三轮车后市场的积累与优势，应了一句老话“冰冻三尺非一日之寒”。近几年电动三轮车市场的快速扩张极大地拓展了销售领域，无论在城市还是偏远小镇，用户通过线上下单即可完成产品的购买。但售后服务服务的覆盖范围并不能做到销售区域那么广泛，两者之间的不匹配导致用户需求无法得到充分满足。

　　随着电动三轮车市场的竞争正在从价格竞争转向价值竞争、服务竞争，各大电动三轮车品牌纷纷抓住这个机遇，着力布局电动三轮车后市场。但电动三轮车售后服务一直是消费者吐槽和投诉的重灾区，市场蛋糕虽大却很难啃。针对电动三轮车后市场众多痛点，金彭以实力破局实现历史性突破。

　　稳坐全球电动三轮车第一的金彭，早在成立之初就建立了完善的售后服务体系，最近更推出“金彭快修”这个平台。“金彭快修”集线上商城、预约服务(即时上门、预约上门)、线下门店查询及维修服务于一体。若车辆在使用途中发生故障，通过“金彭快修”一键下单，距离最近的专业维修师傅会第一时间提供上门服务。如此先进、方便的售后平台，在行业内还是少见。

　　根据体验过“金彭快修”平台的用户反馈，上门服务快、服务品质优是促使他们选择的，原因。同时它也成为金彭业务持续爆发式发展的“助推器”，在带来大量订单的同时，客户的服务体验越来越好。

　　现今消费者对生活品质的要求日益提高，电动三轮车售后服务领域的巨大潜力正等待挖掘。金彭通过互联网创新模式与售后服务体系的互动联合，为更多的电动三轮车品牌树立了标杆。