2017年即将结束,作为专注矿山通讯领域近十五年的老牌企业——济南华科电气设备有限公司迎来的销售新高峰。尤其进入12月份以来,华科电气几乎每天都有成单、发货的消息传出。取得这样的成绩,离不开销售工程师们的努力,于洋就是其中杰出的代表之一。
从2004年进入本行业开始,于洋从一名生产线工人做起,先后做过生产组长、质检员、车间主任等岗位。多年的工作经历,让于洋对这个行业充满了感情,一直想要寻求更大发展舞台。2017年初,于洋正式加入华科电气。刚刚进入公司,分管销售的副总许树军慧眼识珠,将于洋调配至一线销售工程师的岗位。作为一名老兵,于洋很快适应的新的工作岗位,并且发现了自己得天独厚的优势。
2017年,华科电气成立专门的网络推广部,成为业内为数不多利用网络推广的企业。网上的客户来自天南海北,经常会有不同业务需求,遇到专业性的问题也非常多。因为常年在生产一线,于洋对产品非常了解,可以迅速高效的为客户提供,适合的方案,久而久之赢得了客户的充分信任。据了解,曾经有陕西客户头,联系,第二天就把全部款项直接打了过来,可见客户对于洋的信任程度。
谈及工作心得,于洋表示网络普及,让很多煤矿企上网寻找更合适的供货方。每一个煤矿企业都很不容易,做为配套企业,我们需要深入到客户中间,学会换位思考,从客户的角度想问题,才能真正了解客户。正是凭借这样朴素的想法,入职华科短短几个月的时间,于洋先后下井数百次,足迹遍及省内外上百个矿井。在和客户沟通时,许多矿区负责人心悦诚服的表示:于工对矿井的了解,远超我们的想象。
在了解客户的同时,于洋并没有因为以前常年在生产一线经验,放弃对产品的学习。于洋说,现在是网络时代,也是知识爆炸的时代,华科电气更是一个高速发展的企业,无论什么时候都不能放弃学习。只有熟悉企业每一个系统、每一个产品的特性,才能帮客户真正解决问题。在做方案时,能帮客户省的钱坚决要省,不能省的一定要讲清利害关系,将心比心,客户才会信任我们。
说到由生产转至销售一线面临的压力时,于洋表示,很多人认为销售是压力的,但是在自己看来,销售其实是一个交朋友的过程。每谈成一个客户,自己就多一个朋友,从很多客户的身上,自己也学会了很多东西。非常庆幸,华科电气能给自己这样一个平台,让自己这条“鱼”进入了宽阔的海洋,实现了职业发展的新突破。
于洋的经历,只是2017年华科电气高速发展的一个缩影。在2018年,华科电气会有更多像于洋一样的销售工程师服务更多煤矿企业。